HL-5250DN
 |
Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Acabo de substituir o cartucho de toner e o LCD continua a exibir a mensagem "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" ou o LED Toner ainda está ligado ou piscando.
Se o LCD ou o LED continua a mostrar a indicação de erro "Toner Low", "Replace Toner" ou "Toner Life End" após instalar um cartucho de toner, verifique o seguinte:
- Verifique se você está usando um cartucho de toner da Brother NOVO
Trocar cartuchos de toner de um aparelho para outro ou instalar toner parcialmente usado pode causar este problema.
Os aparelhos Brother controlam sua qualidade de imagem para a qualidade de impressão mais adequada através do monitoramento do consumo de toner. Se você instalar o toner usado parcialmente, os aparelhos Brother falham ao reconhecer o consumo de toner corretamente e causam este problema.
Desta forma, caso você substitua o toner, use um toner novo e não um toner parcialmente usado de outro aparelho.
- Verifique se você está usando um cartucho de toner da Brother GENUÍNO
Para o melhor desempenho, use apenas consumíveis genuínos da marca Brother especialmente formulados para garantir qualidade de impressão superior.
A impressão com consumíveis de terceiros pode reduzir não apenas a qualidade de impressão, mas a qualidade e a vida útil do aparelho. Se forem causados danos à unidade de cilindro ou a outras partes da máquina como resultado do uso de produtos de outras marcas, quaisquer reparos necessários como resultado podem não ser cobertos pela garantia.
Caso tenha instalado um cartucho de toner novo genuíno, mas a indicação de erro "Toner Low", "Replace Toner" ou "Toner Life End" permanecer, verifique que o cartucho de toner esteja instalado corretamente.
Reinstale o cartucho de toner seguindo as instruções das PERGUNTAS FREQUENTES RELACIONADAS no final da página.
Confirme que você instalou tanto um cartucho de toner como uma unidade de cilindro no aparelho.
- Limpe o fio corona
Consulte as Perguntas frequentes relacionadas no final desta página para saber como limpar o fio corona.
- Agite os cartuchos de toner
Para distribuir o toner uniformemente dentro do cartucho, agite o cartucho de toner suavemente de um lado para o outro lado.
Se o problema continuar, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Brother.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
Modelos relacionados
DCP-7020, DCP-7040, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8080DN, DCP-8085DN, DCP-8112DN, DCP-8152DN, DCP-8157DN, FAX-2820, HL-2140, HL-2170W, HL-5240, HL-5250DN, HL-5280DW, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW/HL-5370DWT, HL-5452DN, HL-5472DW, HL-5472DWT, HL-6182DW, HL-6182DWT, MFC-7220, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-8480DN, MFC-8512DN, MFC-8712DW, MFC-8860DN, MFC-8890DW, MFC-8912DW, MFC-8952DW, MFC-8952DWT
