Se você tiver correio de voz na mesma linha telefônica do seu equipamento Brother, há uma grande possibilidade de que o correio de voz e o equipamento Brother entrem em conflito ao receber chamadas. A chamada de entrada será recebida, dependendo quem atender primeiro (equipamento Brother ou correio de voz).

Existem algumas coisas que você pode fazer para evitar conflitos entre seu equipamento Brother e o serviço de correio de voz:

• Altere o Modo de recepção do seu equipamento Brother para "Manual" para que ele nunca atenda automaticamente as chamadas recebidas. No Modo Manual, as chamadas recebidas irão para o seu serviço de Correio de Voz, a menos que você escolha ativar seu equipamento Brother.
  Consulte a seção chamada "Usando o modo manual".
   
• Obtenha o serviço de Toque Distinto da sua operadora telefônica e programe seu equipamento Brother para atender apenas um dos dois números. As pessoas que ligam para o seu número original ainda podem deixar mensagens no seu serviço de Correio de Voz e o seu equipamento Brother atenderá as chamadas para o seu número de Toque Distinto.
  Consulte a seção chamada "Usando o toque distinto".

  A função de Toque Distinto não é compatível em alguns países.

  O Serviço de Toque Distinto é uma função do seu equipamento Brother que permite que uma pessoa, em uma linha receba fax e chamadas de voz através de dois números de telefone diferentes nesta linha. A Brother usa o termo "Toque Distinto" para descrever este serviço, mas as operadoras telefônicas o comercializam sob vários nomes, como Toque Personalizado, Toque Customizado, Toque Inteligente, Toque Master, Ident-a-Ring, Ident-a-Call, Data Ident-A-Call, Teen Ring, SimpleBiz Fax & Número com toque alternativo, FaxAbility e BT Call Sign.
   
• Conecte uma secretária eletrônica física a um conector de tomada telefônica na mesma linha do equipamento Brother ou ao conector da tomada EXT do equipamento Brother e use-a para gravar mensagens de voz. Se você fizer isso, poderá cancelar o serviço de Correio de Voz.
  Consulte a seção chamada "Usando uma secretária eletrônica externa (TAD)".

Usando o modo manual:

1. No Modo Manual, seu aparelho Brother não atenderá a linha automaticamente, a menos que você esteja usando o serviço de Toque Distinto da sua operadora telefônica. Consulte a seção chamada "Usando o Toque Distinto" para obter informações sobre este recurso.
   
   O Modo Manual exige que você atenda todas as chamadas de entrada, levantando o monofone de um telefone que compartilha a linha com seu equipamento Brother. Se a chamada de entrada for uma chamada telefônica, conclua a chamada normalmente. Se você ouvir tons de envio de fax ao levantar o monofone, por exemplo, pressione *51 (*91 para Nova Zelândia) e seu equipamento Brother começará a receber o fax. Quando ouvir os tons de recepção de fax reproduzidos pelo seu equipamento Brother, coloque o monofone no gancho e seu equipamento receberá e imprimirá o fax.

    

   Siga os passos abaixo para colocar seu equipamento Brother no modo manual:

    

   1. Pressione Configurações. (Este passo pode ser ignorado em alguns modelos).
       
   2. Pressione Todas as configurações.
       
   3. Pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir Fax.
       
   4. Pressione Fax.
       
   5. Pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir Configurar recepção.
       
   6. Pressione Configurar recepção.
       
   7. Pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir Modo de recepção.
       
   8. Pressione Modo de recepção.
       
   9. Pressione Manual.
       
   10. Pressione (Início).

2. Se o recurso Recepção Fácil (Detecção de Fax) do seu equipamento Brother estiver ativado, você não precisará pressionar *51 ( *91 para Nova Zelândia, por exemplo) para receber um fax no Modo Manual. Basta levantar o monofone do gancho do telefone que compartilha a linha com o seu equipamento Brother, esperar até ouvir os tons de recepção de fax e recolocar o monofone no gancho. Seu equipamento Brother deve receber o fax automaticamente. Além disso, se quem estiver chamando quiser enviar um fax após falar com você, basta pressionar *51 (*91 para a Nova Zelândia) quando estiver pronto para enviar o fax.

    

   Siga os passos abaixo para ativar o recurso Recepção fácil (Detecção de fax) do seu equipamento Brother:

    

   1. Pressione (Configurações). (Este passo pode ser ignorado em alguns modelos).
       
   2. Pressione Todas as configurações.
       
   3. Pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir Fax.
       
   4. Pressione Fax.
       
   5. Pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir Configurar recepção.
       
   6. Pressione Configurar recepção.
       
   7. Pressione a tecla de seta Para cima ou Para baixo para exibir Recepção fácil ou Detecção de fax.
       
   8. Pressione Recepção fácil ou Detecção de fax.
       
   9. Pressione Ligado (ON).
       
   10. Pressione (Início).

Usando o Toque Distinto:

Você pode evitar conflitos entre seu serviço de correio de voz e seu equipamento Brother, usando o serviço de Toque Distinto de sua operadora telefônica. O Toque Distinto permite que você tenha dois números diferentes na mesma linha telefônica, cada um com seu próprio padrão de toque. Portanto, você pode ter seu serviço de correio de voz atribuído para atender apenas seu número de telefone "principal" e programar seu equipamento Brother para atender apenas o segundo número. Como o serviço de correio de voz e o equipamento Brother não tentarão atender o mesmo padrão de toque, o conflito entre eles será evitado.

Siga os passos abaixo para programar seu equipamento Brother para funcionar com o serviço de Toque Distinto de sua operadora telefônica:

1. Pressione (Configurações). (Este passo pode ser ignorado em alguns modelos).
    
2. Pressione Todas as configurações.
    
3. Pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir Fax.
    
4. Pressione Fax.
    
5. Pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir Diversos.
    
6. Pressione Diversos.
    
7. Pressione Distinto ou BT Call Sign ou FaxAbility.
    
8. Siga um destes procedimentos:

    

   • Se você pressionar Distinto:

      

     1. Pressione Distintivo. (Este passo pode ser ignorado em alguns modelos).
         
     2. Pressione Ligado (ON).
         
     3. Pressione Padrão de toque. Se não for exibido, vá para o Passo 9.
         
     4. Escolha o padrão de toque armazenado que deseja usar.
        
        Você ouvirá cada padrão de toque ao pressionar seu número. Certifique-se de escolher o padrão que a operadora telefônica lhe forneceu). Observe que você só pode escolher um desses padrões de toque por vez. Se o padrão de toque atribuído por sua operadora telefônica não estiver listado, ligue para sua operadora telefônica e solicite que eles atribuam um dos padrões de toque selecionáveis.
         
     5. Pressione OK.
   • Se você pressionar BT Call Sign, pressione Ligado (ON).
      
   • Se você pressionar FaxAbility:

      

     1. Pressione Ligado (ON).
         
     2. Pressione Chamada em Espera.
         
     3. Pressione Ligado (ON). Se você tiver o serviço de chamada em espera, escolha Ligado (ON) para evitar os problemas causados pela chamada em espera.
9. Pressione (Início).

Usando uma secretária eletrônica externa (TAD):

Você pode conectar uma secretária eletrônica externa (TAD) a uma tomada telefônica na mesma linha do seu aparelho Brother ou ao conector EXT do seu equipamento Brother, o que permitirá que você receba faxes e mensagens de voz automaticamente.

Quando alguém discar o número de telefone/fax, todos os telefones da linha, incluindo a do equipamento Brother tocarão, conforme o número de toques definido na secretária eletrônica. Se você não atender a chamada, sua secretária eletrônica atenderá. Enquanto a mensagem de saída de sua secretária eletrônica está sendo reproduzida, seu equipamento Brother está silenciosamente "escutando" os tons de envio de fax. Se o seu equipamento Brother detectar tons de envio de fax, ela assumirá a linha e receberá o fax. Se o equipamento Brother não detectar tons de envio de fax, a secretária eletrônica continuará a reproduzir a mensagem de saída, para que o chamador possa deixar uma mensagem.

Siga os passos abaixo para configurar uma secretária eletrônica para compartilhar a linha telefônica com o seu equipamento Brother:

1. Conectando fisicamente a secretária eletrônica ao equipamento Brother:

    

   1. Conecte um cabo telefônico da tomada (conector) identificada como "LINE" no equipamento Brother diretamente à tomada telefônica (conector) na parede.
       
   2. Conecte sua secretária eletrônica diretamente a uma tomada telefônica na mesma linha em que seu equipamento Brother ou na tomada EXT (conector) de seu equipamento Brother.
       
   3. Configure sua secretária eletrônica para atender em até 4 toques.
   • A Brother recomenda configurar sua secretária eletrônica para atender em 2 ou 3 toques, pois usar 4 toques pode causar problemas no recebimento de faxes. Se a sua secretária eletrônica demorar muito para atender a um fax, então o equipamento de envio de fax poderá desconectar-se da chamada.
      
   • A configuração de Atraso da Campainha do equipamento Brother NÃO se aplica quando você usa uma secretária eletrônica externa (TAD).

2. Gravando a mensagem de saída de sua secretária eletrônica:

    

   1. Grave 5 segundos de silêncio antes de começar a falar.
       

      *Recomendamos iniciar a mensagem de saída com 5 segundos de silêncio porque o equipamento Brother não consegue detectar tons de envio de fax em uma voz ressonante ou alta. Você pode tentar omitir esta pausa, mas se o equipamento Brother tiver problemas para receber, você deve regravar a mensagem de saída, incluindo a pausa.

       

   2. O limite de gravação da fala é de 20 segundos.
       
   3. Encerre a mensagem de saída fornecendo o Código de Recepção de Fax para as pessoas que enviam faxes manualmente.
      
      Por exemplo, "Após o bipe, deixe uma mensagem ou envie um fax pressionando *51 (*91 para a Nova Zelândia) e depois a tecla Iniciar".
3. Configurando o Modo de recepção de seu equipamento Brother:

    

   1. Pressione (Configurações). (Este passo pode ser ignorado em alguns modelos).
       
   2. Pressione Todas as configurações.
       
   3. Pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir Fax.
       
   4. Pressione Fax.
       
   5. Pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir Configurar recepção.
       
   6. Pressione Configurar recepção.
       
   7. Pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir Modo de recepção.
       
   8. Pressione Modo de recepção.
       
   9. Pressione Secretaria eletrônica externa (TAD).
       
   10. Pressione (Início).