HL-L6402DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Limpar a unidade de cilindro

Se a impressão tiver pontos ou outras marcas repetidas em intervalos de 94 mm, pode ser que haja resíduos no cilindro, como cola de etiqueta acumulada em sua superfície.

HL-L5102DW/HL-L5202DW/HL-L6202DW

  1. Confirme se o equipamento está no modo Pronto.
  2. Pressione ou para exibir a opção [Info. aparelho] e, em seguida, pressione OK.
  3. Pressione ou para selecionar a opção [Imp Pto Cilindro].
  4. Pressione OK.
    O equipamento imprimirá a folha de verificação de pontos do cilindro.
  5. Mantenha pressionado para desligar o equipamento.
  6. Abra a tampa frontal.

  7. Remova o conjunto de unidade de cilindro e cartucho de toner do aparelho.
  8. Empurre para baixo a alavanca de travamento verde e retire o cartucho de toner da unidade de cilindro.
  9. Vire a unidade de cilindro como mostrado na ilustração. Verifique se a engrenagem da unidade de cilindro está no lado esquerdo.
  10. Use os marcadores numerados ao lado do rolo do cilindro para localizar a marca no cilindro. Por exemplo, um ponto na coluna 2 da folha de verificação de pontos indica que há uma marca na região “2” do cilindro.
  11. Gire a borda da unidade de cilindro em sua direção enquanto procura a marca na superfície do cilindro.
    • Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque na superfície da unidade de cilindro; toque apenas na borda.
    • Você pode girar a unidade de cilindro mais facilmente puxando as alavancas pretas para baixo. Ao terminar, retorne as alavancas para sua posição original.
  12. Limpe a superfície do cilindro gentilmente com um cotonete seco até a marca sair da superfície.
    OBSERVAÇÃO
    NÃO limpe a superfície do cilindro fotossensível com objeto afiado ou líquidos.
  13. Insira o cartucho de toner firmemente na unidade de cilindro até ouvir ele se encaixar no lugar.
    Certifique-se de colocar o cartucho de toner corretamente ou ele poderá se separar da unidade de cilindro.
  14. Instale o conjunto de unidade de cilindro e cartucho de toner de volta no aparelho.
  15. Feche a tampa frontal do aparelho.
  16. Pressione para ligar o equipamento.

HL-L6402DW

  1. Confirme se o equipamento está no modo Pronto.
  2. Pressione [Configurações]>[Info do Aparelho]>[Imprimir pto. cil.].
  3. Pressione [OK].
    O equipamento imprimirá a folha de verificação de pontos do cilindro.
  4. Mantenha pressionado para desligar o equipamento.
  5. Abra a tampa frontal.
  6. Remova o conjunto de unidade de cilindro e cartucho de toner do aparelho.
  7. Empurre para baixo a alavanca de travamento verde e retire o cartucho de toner da unidade de cilindro.
  8. Vire a unidade de cilindro como mostrado na ilustração. Verifique se a engrenagem da unidade de cilindro está no lado esquerdo.
  9. Use os marcadores numerados ao lado do rolo do cilindro para localizar a marca no cilindro. Por exemplo, um ponto na coluna 2 da folha de verificação de pontos indica que há uma marca na região “2” do cilindro.
  10. Gire a borda da unidade de cilindro em sua direção enquanto procura a marca na superfície do cilindro.
    • Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque na superfície da unidade de cilindro; toque apenas na borda.
    • Você pode girar a unidade de cilindro mais facilmente puxando as alavancas pretas para baixo. Ao terminar, retorne as alavancas para sua posição original.
  11. Limpe a superfície do cilindro gentilmente com um cotonete seco até a marca sair da superfície.
    OBSERVAÇÃO
    NÃO limpe a superfície do cilindro fotossensível com objeto afiado ou líquidos.
  12. Insira o cartucho de toner firmemente na unidade de cilindro até ouvir ele se encaixar no lugar.
    Certifique-se de colocar o cartucho de toner corretamente ou ele poderá se separar da unidade de cilindro.
  13. Instale o conjunto de unidade de cilindro e cartucho de toner de volta no aparelho.
  14. Feche a tampa frontal do aparelho.
  15. Pressione para ligar o equipamento.

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

HL-L5102DW, HL-L5202DW, HL-L6202DW, HL-L6402DW

Comentários sobre o conteúdo

Para ajudar-nos a melhorar nosso suporte, forneça seus comentários abaixo.

Passo 1: quanto as informações nesta página auxiliaram você?

Passo 2: Vvocê gostaria de acrescentar algum comentário?

Note que este formulário é utilizado apenas para comentários.