Se a impressão tiver pontos ou outras marcas repetidas em intervalos de 94 mm (3,7 pol.), o cilindro pode conter material estranho, como cola de uma etiqueta presa na superfície dele. Siga os passos abaixo para limpar a unidade do cilindro.
Abra a tampa frontal.
Remova o conjunto do cartucho de toner e da unidade de cilindro do equipamento.
Empurre para baixo a alavanca de bloqueio verde e retire o cartucho de toner da unidade do cilindro.
Gire a unidade de cilindro, conforme mostrado na ilustração. Certifique-se de que a engrenagem da unidade do cilindro esteja do lado esquerdo.
Vire a borda da unidade de cilindro em sua direção com a mão enquanto observa a superfície da área suspeita no cilindro.
Limpe a superfície do cilindro suavemente com um cotonete seco, até que a marca na superfície saia.
Recoloque o cartucho de toner na unidade de cilindro até ouvi-lo travar no lugar.
Instale o conjunto de cartucho de toner e unidade de cilindro de volta no equipamento.
Feche a tampa frontal do equipamento.
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