MFC-7820N
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Quando executar a ferramenta de atualização do firmware ou a ferramenta de instalação I-Fax, e aparecer a mensagem "Programa de falha em execução". O que eu faço?
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Se você estiver usando o Windows ® XP, certifique-se que as definições de Firewall estão desativdas.
Como verificar se o "Internet Connection Firewall" está em execução:
Clique em 'Start' e depois em 'Painel de Controle'.
Selecione "Conexões de Rede".
'Conexão Local' botão direito do mouse e selecione "Propriedades".
Clique na aba "Avançado" e certifique-se que a caixa "Internet Connection Firewall" está desativado.
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Uma vez que for feita a atualização do firmware ou FAX e o recurso for concluído, você poderá reativar as configurações de firewall.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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