MFC-7460DN

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Quando executar a ferramenta de atualização do firmware ou a ferramenta de instalação I-Fax, e aparecer a mensagem "Programa de falha em execução". O que eu faço?

 

  • Se você estiver usando o Windows ® XP, certifique-se que as definições de Firewall estão desativdas.

    Como verificar se o "Internet Connection Firewall" está em execução:

    Clique em 'Start' e depois em 'Painel de Controle'.
    Selecione "Conexões de Rede".
    'Conexão Local' botão direito do mouse e selecione "Propriedades".
    Clique na aba "Avançado" e certifique-se  que a caixa "Internet Connection Firewallestá desativado.





     
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Uma vez que for feita a atualização do firmware ou  FAX e o recurso for concluído, você poderá reativar as configurações de firewall.

 

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

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