MFC-7820N
Perguntas frequentes e Solução de problemas
What is a "Generic PCL Driver"?
For users of Citrix® MetaFrame®, Windows Terminal Server environments and other Windows NT 4.0® and Windows 2000 network shared environments, we recommend the use of our Brother Generic Drivers. These drivers can be used on any Brother monochrome laser printer/multi-function product that supports PCL5e or PCL6.
These drivers:
Have a simpler user interface than a standard Brother driver
Use less bandwidth than standard Brother drivers.
Do not include all the driver features you would expect from a standard Brother Windows driver.
For example, the Generic drivers do not include:
- Graphical user interface
- Poster Printing capabilities
- Manual 2-Sided(Duplex) Printing capabilities
- HQ1200 Printing capabilities
If your Brother printer/multifunction device supports these features and you wish to use them, please download the appropriate standard Windows driver.
The Generic driver download file contains three printer drivers, which must be installed using the "Add Printer Wizard". If you have several different printer products, click here and see what printer driver should be installed for each product .
Brother PCL5e Driver:
Use this driver if your Brother product supports PCL5e or PCL6. This driver supports a maximum print resolution of 600 x 600 dpi and supports up to 2 paper input trays and only 1 paper output tray.
Brother PCL5e Generic Driver:
Use this driver if your Brother product supports PCL5e or PCL6. This driver supports a maximum print resolution of 600 x 600 dpi and supports up to 4 paper input trays and up to 10 paper output trays.(Mailbox)
Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?
Você verificou os manuais?
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
Comentários sobre o conteúdo
Para ajudar-nos a melhorar nosso suporte, forneça seus comentários abaixo.
Mensagens de erro Alimentação do papel / obstrução de papel Imprimir Digitalizar Copiar Telefone Fax Dispositivos móveis Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Driver / software Configurações de rede Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificações Informações de suporte do SO
Impressora Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Reforço da Segurança
Mensagem de erro na tela do aparelho Mensagem de erro no Status Monitor Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Obstrução de papel Problema na alimentação do papel Colocação / manuseio do papel
Não é possível imprimir (via rede) Não é possível imprimir (via USB / paralela) Não é possível imprimir (via dispositivo móvel) Problema na qualidade da impressão Problema geral de impressão Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Configurações / gerenciamento de impressão Dicas de impressão
Não é possível digitalizar (via rede) Não é possível digitalizar (via USB / paralela) Não é possível digitalizar (via dispositivo móvel) Problema na qualidade da digitalização Problema geral de digitalização Digitalizar a partir do aparelho Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Configurações / gerenciamento de digitalização Dicas de digitalização
Não é possível copiar Problema na qualidade da cópia
Problema com o telefone Operação do telefone Configurações do telefone
Rede Avançada Problema na configuração da rede cabeada Problema na configuração da rede sem fio Configurações de rede cabeada Configurações de rede sem fio Dicas de configurações de rede
Não é possível enviar um fax Não é possível receber um fax Problema na qualidade do fax Problema geral de fax Operação de envio de fax Operação de recepção de fax Operação de envio de fax a partir do computador (PC-Fax) Configurações / gerenciamento de fax Dicas de fax
Problema referente ao dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema no aparelho
Configuração / ajustes do aparelho Manuseio do papel
Instalação dos drivers / software Atualização de drivers / software / firmware Desinstalação dos drivers / software Configuração dos drivers / software Dicas de driver / software
Consumíveis Papel Acessórios
Limpeza
Especificações do produto Especificações do papel
Suporte para Windows Suporte para Macintosh