MFC-9340CDW
Perguntas frequentes e Solução de problemas
Onde Posso Encontrar o Número de Série do Meu Equipamento Brother?
O número de série está na parte traseira da unidade.
Você também pode ver o número de série na tela LCD do equipamento seguindo as instruções abaixo:
Pressione Configurações . (Esta etapa pode ser ignorada em alguns modelos).
Pressione Todas as configurações .
Deslize para cima ou para baixo ou pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para exibir as Informações do Equipamento .
Pressione Informações do Equipamento .
Pressione Nº de série .
A tela LCD exibirá o número de série do equipamento.
Pressione (Home) .
Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?
Você verificou os manuais?
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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Mensagens de erro Alimentação do papel / obstrução de papel Imprimir Digitalizar Copiar Telefone Fax Dispositivos móveis Cloud Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Driver / software Configurações de rede Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificações Informações de suporte do SO
Impressora Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Reforço da Segurança
Mensagem de erro na tela do aparelho Mensagem de erro no Status Monitor Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Obstrução de papel Problema na alimentação do papel Colocação / manuseio do papel
Não é possível imprimir (via rede) Não é possível imprimir (via USB / paralela) Não é possível imprimir (via dispositivo móvel) Problema na qualidade da impressão Problema geral de impressão Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Configurações / gerenciamento de impressão Dicas de impressão
Não é possível digitalizar (via rede) Não é possível digitalizar (via USB / paralela) Não é possível digitalizar (via dispositivo móvel) Problema geral de digitalização Digitalizar a partir do aparelho Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Configurações / gerenciamento de digitalização Dicas de digitalização
Problema na qualidade da cópia Configurações / gerenciamento de cópia
Problema com o telefone Operação do telefone Configurações do telefone
Rede Avançada Problema na configuração da rede cabeada Problema na configuração da rede sem fio Configurações de rede cabeada Configurações de rede sem fio Dicas de configurações de rede
Não é possível enviar um fax Não é possível receber um fax Problema na qualidade do fax Problema geral de fax Operação de envio de fax Operação de recepção de fax Operação de envio de fax a partir do computador (PC-Fax) Operação de recepção de fax com o computador (PC-Fax) Configurações / gerenciamento de fax
Problema referente ao dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema referente ao dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispositivo Android™) Problema referente ao dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Problema referente à Conexão à Web da Brother Conexão à Web da Brother
Problema no aparelho
Configuração / ajustes do aparelho Manuseio do papel
Instalação dos drivers / software Atualização de drivers / software / firmware Desinstalação dos drivers / software Configuração dos drivers / software Dicas de driver / software
Consumíveis Papel
Limpeza
Especificações do produto Especificações do papel
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