DCP-L3551CDW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Listras ou Faixas Brancas Verticais Aparecem na Página Impressa

White Streaks


Verifique os seguintes pontos para resolver o problema:

  1. Limpe as janelas das quatro cabeças de LED com um pano seco e macio e que não solte fiapos.
    > Clique aqui para ver como limpar a cabeça de LED.
     
  2. Limpe a faixa de vidro do scanner com um pano macio e sem fiapos.
     
  3. Certifique-se de que nenhum material estranho, como um pedaço de papel rasgado, notas adesivas ou poeira não estejam dentro do equipamento ou ao redor dos conjuntos de cartucho de toner e unidade de cilindro.
 

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

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