Os Faxes Enviados São Sempre Recebidos com Uma Linha Vertical Preta ao Longo da Página
Este tipo de linha é normalmente causada por sujeira ou restos de corretivo na unidade do scanner. A unidade do scanner é o mecanismo que lê os documentos que estão sendo enviados ou copiados. Esse problema geralmente é resolvido com a limpeza da unidade do scanner.
Siga as etapas abaixo para resolver o problema:
Pressione e segure (Liga/Desliga (ON/OFF)) para desligar o equipamento.
(Para modelos com alimentador automático de documentos (ADF)) Desdobre o suporte de documentos do ADF (1) e, em seguida, abra a tampa do ADF (2). Limpe a barra branca (3) e a faixa de vidro do scanner (4) embaixo dela com um pano macio umedecido com água e que não solte fiapos. Feche a tampa do ADF (2) e dobre o suporte de documentos do ADF (1).
Levante a tampa dos documentos (1). Limpe a superfície plástica branca (2) e o vidro do scanner (3) embaixo dela com um pano macio umedecido com água e que não solte fiapos.
No alimentador automático de documentos, limpe a barra branca (1) e a faixa de vidro (2) embaixo dela com um pano macio umedecido com água e que não solte fiapos.
Além de limpar o vidro do scanner e a faixa de vidro com um pano macio umedecido com água e que não solte fiapos, passe a ponta do dedo pelo vidro para ver se percebe alguma coisa nele. Se sentir que há alguma sujeira ou resíduo preso ali, limpe o vidro novamente, concentrando-se nesta área. Talvez você precise repetir o processo de limpeza três ou quatro vezes. Para testar, faça uma cópia depois de cada limpeza.
Feche a tampa dos documentos.
Pressione (Liga/Desliga (ON/OFF)) para ligar o equipamento.
Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?
(Liga/Desliga (ON/OFF)) para desligar o equipamento.
(Liga/Desliga (ON/OFF)) para ligar o equipamento.
