HL-2170W

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

O que as indicações das luzes do painel (LED) significam?

O termo técnico para as luzes na frente de seu aparelho Brother é Diodo Emissor de Luz (LED, na sigla em inglês). Esta pergunta frequente explica o significado daquelas diferentes indicações de LED.

 

Quando todos os LEDs estão desligados, o interruptor do aparelho está desligado.
Quando o LED Ready está ligado, a impressora está "Pronta para imprimir".
Quando o LED Ready está esmaecido, a impressora está no "Modo Sleep".
Pressionar o botão Go tira a impressora do "Modo Sleep" para o modo pronto.


 


 

[Indicação de LED]

 

O LED Ready está piscando.

Significado da indicação de LED

 

Aquecimento:
A impressora está esquentando. Aguarde alguns segundos até que a impressora esteja em modo pronto.

 

Resfriamento:
A impressora está resfriando. Aguarde alguns segundos até que a parte interna da impressora tenha resfriado.

 

Recebendo dados:
A impressora está recebendo dados do computador, processando dados na memória ou imprimindo os dados.

 

Permanecem dados na memória:
Ainda há dados de impressão na memória da impressora. Se o LED Ready estiver piscando por muito tempo e nada tiver sido impresso, pressione o botão Go para imprimir os dados restantes na memória.

 


 

[Indicação de LED]

 

O LED Toner alterna ligando por 2 segundos e desligando por 3 segundos.
O LED Ready está ligado.

Significado da indicação de LED

 

Pouco toner:
Indica que o cartucho de toner está quase vazio. Compre um novo cartucho de toner e tenha-o pronto para quando for indicado "Fim da vida útil do toner".

 


 

[Indicação de LED]

 

O LED Toner está ligado.

 

Significado da indicação de LED


Fim da vida útil do toner:
Substitua o cartucho de toner por um novo. Para ver como substituir o cartucho de toner, clique aqui.

Observe que o número de páginas que podem ser na verdade impressas varia de acordo com a densidade de impressão.


 

Erro na posição do cartucho:
O conjunto de unidade de cilindro não está instalado corretamente. Remova a unidade de cilindro da impressora e coloque-a novamente.

 


 

[Indicação de LED]

 

O LED Drum alterna ligando por 2 segundos e desligando por 3 segundos.
O LED Ready está ligado.

                                      
 

Significado da indicação de LED

 

Fim da vida útil do cilindro em breve:
A unidade de cilindro está próxima do final de sua vida útil. Recomendamos que você obtenha uma nova unidade de cilindro para substituir a atual. Para ver como substituir a unidade de cilindro, clique aqui.

 


 

[Indicação de LED]

 

Os LEDs Drum e Error alternam ligando e desligando.

Significado da indicação de LED

 

Erro no cilindro:
O fio corona precisa ser limpo. Para ver como limpar o fio corona, clique aqui.

 


 

[Indicação de LED]

 

O LED Error está ligado.

Significado da indicação de LED

 

Sem alimentação de papel a partir da bandeja 1:

Coloque papel na bandeja. Depois pressione o botão Go.

 

Sem alimentação de papel pela abertura de alimentação manual:

Coloque papel na abertura de alimentação manual.

 


 

[Indicação de LED]

 

O LED Error está piscando.

 

Significado da indicação de LED

 

A tampa frontal está aberta:

Feche a tampa frontal da impressora.

 

A tampa do fusor está aberta:

Feche a tampa do fusor localizada atrás da tampa traseira da impressora.

 

Obstrução de papel:
Remova a obstrução de papel. Para consultar obstrução de papel e como removê-la, clique aqui. Se a impressora não começar a imprimir, pressione o botão Go.

 

Memória cheia:

A memória da impressora está cheia e a mesma não pode imprimir páginas inteiras de um documento. Para resolver este problema, clique aqui.

 

Excesso de impressão:

Ocorreu um excesso de impressão e a impressora não pode imprimir páginas inteiras de um documento. Para resolver este problema, clique aqui.

 


 

[Indicação de LED]

 

Todos os LEDs estão piscando.


 

Significado da indicação de LED

 

Chamada de manutenção:

Desligue o interruptor da impressora, aguarde alguns minutos e depois ligue-a novamente. Se o problema ainda continuar, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Brother a partir de "Fale conosco".

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

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Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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