HL-2270DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Linhas Pretas Verticais Impressas na Página

Print Quality Problem - Black lines down tha page

 

Verifique os seguintes pontos para resolver o problema:

 

  • (Apenas para modelos com alimentador automático de documentos)
    Limpe a faixa de vidro do scanner com um pano macio e sem fiapos.
     
  • Limpe o fio corona dentro da unidade de cilindro, deslizando a aba verde.
    Consulte as instruções Limpar o Fio Corona da Unidade de Cilindro.
     
  • Certifique-se de que a guia verde do fio corona se encontra em sua posição inicial ().
     
  • A unidade de cilindro pode estar danificada. Instale uma nova unidade de cilindro.
    Consulte as instruções, "Substituir Cilindro".
     
  • A unidade do cartucho de toner pode estar danificada. Instale um novo cartucho de toner.
    Consulte as instruções, "Substituir Cilindro".
     
  • A unidade fusora pode estar danificada. Entre em contato com o seu administrador ou com o seu revendedor Brother.

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Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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