DCP-L8400CDN

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas
  • Data: 22/11/2018
  • ID: faq00000002_014

Blank page or some colors are missing.

Completely blank or some colors


Check the following points to resolve the issue:

  1. Identify the color causing the problem and put in a new toner cartridge as follow:

     

    1. Click here to print the chart. [345KB/ PDF]
    2. Compare your printed document with the printed chart to identify the color causing the problem.
    3. Replace the toner cartridge of the color. Click here to see the details of how to replace the toner cartridge.
       
  2. Install in a new drum unit. Click here to see the details of how to replace the drum unit.
     

Click here to view other examples of print quality issues.

 

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