Проверете следното:

• Включен ли е вашият принтер?
  Ако принтерът ви не е включен, включете принтера, като задържите бутона за захранване разположен от дясната страна на принтера. След като светодиодът свети, принтерът ви е готов за печат.
   
• Мига ли бутонът Wi-Fi?
  Настройката на безжичната LAN връзка може да отнеме известно време.
  Когато бутонът Wi-Fi мига, изчакайте известно време.
  Ако мигането не спре, изключете принтера и го включете отново и свържете отново безжичната LAN връзка.
   
• Включена ли е безжичната мрежова точка/рутер?
  Ако точката/рутерът за безжичен LAN достъп е изключен, включете го.
   
• Правилно ли е свързана безжичната ви LAN мрежа?
  Ако свържете принтера чрез инфраструктурен режим (свързан към безжична LAN мрежа с помощта на точка/рутер за безжичен LAN достъп), бутонът Wi-Fi свети в синьо.
  
  Ако бутонът Wi-Fi свети в бяло, вашият принтер може да е в режим Wireless Direct.
  • Ако настройката на инфраструктурния режим е завършена, натиснете и задръжте бутона Wi-Fi и превключете на инфраструктурен режим.
  • Ако настройката за инфраструктурен режим е непълна, направете справка със следните ЧЗВ, за да изпълните настройката:
    “как да свържа принтера към компютъра си чрез Wi-Fi®?”
    “как мога да свържа принтера към мобилното си устройство чрез Wi-Fi®?”
• Включена ли е настройката за SSID излъчване на вашата безжична LAN точка за достъп/рутер?
  Ако настройката е изключена, няма да можете да изберете SSID (мрежово име) на точката за достъп/рутера.


• Има ли вашият принтер най-новия фърмуер?
  За да актуализирате фърмуера на принтера си, вижте "как да актуализирам фърмуера на принтера?


• Правилно ли е монтирана ролкова касета?
  Ако е инсталирана почистваща касета, тя не може да се използва за отпечатване. Моля, използвайте ролкова касета.
  Ако ролкова касета е монтирана правилно, бутонът за касетата ще свети в бяло.
  • Ако бутонът касета е изключен, свалете и монтирайте отново касетата на ролката здраво, докато се фиксира на първоначалното място.
  • Ако бутонът касета мига бързо в бяло, инсталирайте правилната ролкова касета.
  За повече информация вижте често задавани въпроси: “как да зареждам/сменя ролкова касета?„.


• Хартията заседнала ли е в изходния прорез за печат?
  Когато предварително отпечатаната хартия остане в изходния прорез за печат, хартията не може да се извади правилно.
  Уверете се, че в изходния прорез за печат няма замърсявания или други материали.
   

Ако проблемът все още продължава, изключете и включете принтера и след това отново настройте безжичната LAN връзка.