Не мога да свържа моето устройство към безжичната мрежа.
Първо се уверете, че принтерът и WLAN точката за достъп/маршрутизаторът са включени.
След това проверете следните неща.
Правилни ли са настройките за сигурност (SSID/Мрежов ключ)?
Проверете отново и изберете правилните настройки за сигурност.
Името на производителя или номерът на модела на WLAN точката за достъп/маршрутизатора могат да се използват за настройки за сигурност по подразбиране.
Вижте инструкциите към WLAN точката за достъп/маршрутизатора за указания как да намерите настройките за сигурност.
Попитайте производителя на WLAN точката за достъп/маршрутизатора, интернет доставчика или мрежовия администратор.
Използвате ли филтриране по MAC адрес?
Потвърдете, че MAC адресът на принтера е разрешен във филтъра.
Можете да намерите MAC адреса в настройките за комуникация в инструмента за настройки на принтера.
Вижте Използване на настройките за комуникация.
В скрит режим ли е WLAN точката за достъп/маршрутизаторът? (не излъчва SSID)
Трябва да въведете правилното SSID име по време на инсталацията или при използване на настройките за комуникация в инструмента за настройки на принтера.
Проверете SSID името в инструкциите, предоставени с WLAN точката за достъп/маршрутизатора, и преконфигурирайте настройката на безжичната мрежа.
Има ли етикетният принтер P-touch присвоен свободен IP адрес?
Потвърдете IP адреса и подмрежовата маска.
Проверете дали IP адресът и подмрежовата маска на компютъра и на принтера са правилни и се намират в една и съща мрежа.
За повече информация за това как да проверите IP адреса и подмрежовата маска, попитайте мрежовия администратор.
(Windows)
Потвърдете IP адреса, подмрежовата маска и другите мрежови настройки чрез настройките за комуникация в инструмента за настройки на принтера.
Вижте Използване на настройките за комуникация.
Ако проблемът продължава, деинсталирайте драйвера на принтера и софтуера и след това ги инсталирайте отново.
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
