MFC-J2340DW

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Задръстване на принтера или засядане на хартия

Проверете следните точки, за да изчистите съобщението Printer Jam (сладко за принтер ) или Paper Jam (сладко за хартия) .

За моделите с ФУНКЦИИ ЗА ФАКС:
Преди да изключите устройството от захранването, можете да прехвърлите вашите факс съобщения, запазени в паметта към вашия компютър или друго факс устройство за да не загубите важна информация.

 

Причина 1: Хартията е заседнала в устройството.

Внимателно отстранете заседналата хартия.

> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в предната част на машината.
> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в задната част на машината.

 

Ако често се получава засядане на хартия, можете да изпробвате друга операция за отстраняване на заседнала хартия.

> щракнете тук, за да видите как да премахнете хартиени отпадъци.

 

Причина 2: Водачите за хартията не са нагласени за съответния размер хартия.

Уверете се, че водачите за хартия са настроени към правилния размер хартия.

 

Причина 3: Опората за хартия на устройството не е поставена правилно.

Убедете се, че опората за хартия е вкарана докрай в устройството.

> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в предната част на машината.

 

Причина 4: Хартията не е заредена правилно в прореза за ръчно подаване. (само за наличните модели)

В слота за ръчно подаване е поставен повече от един лист хартия.

-ИЛИ-

В слота за ръчно подаване е поставен друг лист хартия, преди сензорният екран да ви е подканил да го направите.

Никога не поставяйте повече от един лист хартия в слота за ръчно подаване. Изчакайте, докато сензорният екран ви подкани да заредите друг лист хартия, преди да поставите следващия лист в слота за ръчно подаване.

Внимателно отстранете заседналата хартия.

> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в предната част на машината.
> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в задната част на машината.

 

Причина 5: По повърхността на поемащите ролки за хартия се е натрупал хартиен прах.

Почистете поемащата ролка за хартия.

> натиснете тук, за да видите как да почистите ролките за събиране на хартия.

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.