QL-810W/810Wc

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Не мога да избера принтера си в P-Touch Editor. (За MacOS 10.13 или по-нова версия)

Когато принтерът е свързан правилно към компютъра, можете да изберете принтера си в P-Touch Editor, дори ако драйверът на принтера не е инсталиран.

 

Ако P-Touch Editor не успее да търси вашия принтер, проверете следното в съответствие с метода на свързване:

Търсене...

Наличните интерфейси зависят от вашия принтер.
PT-P710BT, PT-P715eBT и PT-P950NW не поддържат печат от компютър чрез Bluetooth®.

 

USB връзка

  • Уверете се, че принтера е включен.
  • Уверете се, че принтерът е свързан правилно към компютъра ви с USB кабел.

Кабелна LAN връзка

  • Уверете се, че принтера е включен.
  • Уверете се, че LAN кабелът е свързан правилно към рутера.
  • Уверете се, че принтерът и компютърът ви са свързани към една и съща мрежа.

Безжична мрежова връзка (Wi-Fi®)

  • Уверете се, че принтера е включен.
  • Уверете се, че Wi-Fi настройката на принтера е включена.
  • Уверете се, че принтерът и компютърът ви са свързани към една и съща точка за достъп/рутер.
  • Уверете се, че точката за достъп/рутерът е включена.

Bluetooth връзка

  • Уверете се, че принтера е включен.
  • Уверете се, че настройките за Bluetooth на принтера и компютъра ви са включени.
  • Уверете се, че вашият принтер е открит от System Preferences -> Bluetooth на вашия Mac.

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-570, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.