Моделът е спрян от производство. Тази страница вече не се актуализира.

FAX-T98

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Изпитвам проблеми с изпращането на факс, какво да направя?

Ако изпитвате проблеми с изпращането на факсове, следвайте следните инструкции:


  1. Уверете се,че датата и часът са показани на дисплея.

    1. Ако на дисплея са показани датата и часът, продължете към Стъпка 2.

    2. Ако дисплея показва съобщение за грешка, провете в "Често Задавани Въпроси и отстраняване на проблеми" за повече информация относно тази грешка.

    3. Ако дисплея покаже Телефон, който и да е натиснат клавиш няма да отговори. Моля затворете слушалката на Факса (FAX) и/или натиснете клавиша Hook (бутона за прекъсване на разговори). Ако дисплея продължава да показва Телефон (Telephone), вдигнете слушалката на Факса (FAX) и натиснете и освободете бутона за прекъсване на слушалката. Дисплея би трябвало да се сменя между дата и час и телефон. Ако дисплея не се смени или бутона остане натиснат надолу, свържете се с Brother Customer Service Center.

    4. Ако дисплея е празен, първо се уверете, че захранващия кабел е свързан. Ако захранвашият кабел е включен през предпазител от пулсации в захранването или превклчвател, изключете кабела от и го включете директно към захранващата мрежа. Ако стенен превключвател управлява захранващата мрежа, уверете се, че преключвателя е в позиция включено. Ако дисплея е все още не показва нищо пробвайте друг работещ контакт. Ако датата и часът сега се появят, има проблем с вашия предпазител от пулсации в захранването или силов превключвател. Ако дисплея продължава да не работи, вашето устройство може да има нужда от сервизиране.
  1. Уверете се, че устройството е свързано директно от телефонната букса към буксата с надпис LINE на устройството.
  1. Уверете се, че устройството има сигнал за свободна линия. Докато вашето устройство е свързано директно към телефонната букса, вдигнете слушалката от машината и слушайте за сигнал. Ако има сигнал, продължете към Стъпка 5. Ако няма сигнал продължете към Стъпка 4.
  1. Уверете се, че телефонната линия има сигнал. Откачете кабела на телефонната линия от буксата на факса и я свържете към нормален телефон директно от телефонната линия. Вдигнете слушалката на телефона и слушайте за сигнал.

    1. Ако има сигнал от телефонната линия, вашето устройство може да има нужда от сервизиране.

    2. Ако няма сигнал от телефонната линия, опитайте различна телефонна линия от телефонната букса към нормалния телефон. Ако все още няма сигнал от телефонната линия, има проблем с линията и трябва да се свържете с телефонната компания за съдействие. Ако сега има сигнал от другата линия, свържете работещата линия с буксата LINE на факса и проверете за сигнал отново. Ако сега има сигнал, продължете към Стъпка 5.
  1. Уверете се, че документите са с правилния размер. Документите трябва да са със ширина между 5.8 и 8.5 инча (148 и 216 мм).
  1. Уверете се, че сте поставили документите с лицето надолу във ADF (Автоматично листоподаващо устройство) в горния край напред.
  1. Когато поставяте документи в Автоматичното Листоподаващо Устройство (ADF), уверете се, че дисплея е празен. След кракто забавяне, дисплея ще покаже "Enter FAX No." (Въведете номер на факса).
  1. Бъдете сигурни, че нагласяте водачите за хартията отстрани на ADF за да съвпаднат със ширината на документа. Това подсигурява, че документа ще се захрани правилно и ще се избегнат задръствания.
  1. Уверете се, че не поставяте повече документи отколкото ADF може да побере. ADF може да побере до 10 листа стандартен грамаж 20lb (75 гр./м2) хартия, захранващ само по един лист индивидуално през факс устройството. Ако използвате хартия по тежка от 20 lb (75 гр/м2), трябва да подавате всеки лист индивидуално за да избегнете задръствания.

НЕ използвайте извита, набръчкана, сгъната или скъсана хартия, или хартия с телбод, кламери, лепило или прикачена лента. НЕ използвайте картон, вестникарска хартия или текстил.


  1. Ако изпращате факсове Manually (Ръчно) (вдигате слушалката на факса или натискането на Hook (бутона за прекъсване на разговори) преди набиране) изчакайте за да чуете факс сигнал от изпращащото устройство преди на натиснете бутон Fax Start или Start/Copy.
  1. Ако имате проблеми с изпращането на факс към един номер, уверете се, че номера който избирате е работещ факс номер и че вие чуете факс сигнал, когато получаващатото устройство отговори.

Ако продължите да имате проблеми с изпращането на факсове след следването на стъпките описани по-нагоре, вашето устройство може да има нужда от сервизиране.

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

FAX-T104, FAX-T106, FAX-T94, FAX-T96, FAX-T98

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.