DCP-J925DW

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Нямам достъп до катата в четеца за карти. Какво мога да направя?

Ако устройството не отговаря при поставяне на медия в четеца за карти следвайте инструкциите по-долу:

  1. Извадете медията от четеца за карти и натиснете Stop/Exit.

  2. Уверете се,че датата и часът са показани на дисплея. Ако дисплея показва съобщение за грешка, провете в "Често Задавани Въпроси и отстраняване на проблеми" за повече информация относно тази грешка.

  3. Проверете дали медията която ползвате е съвместима с вашето устройство Brother. Информация за съвместимите медии може да намерите в Ръководството за потребителя. Най-новата версия на Ръководството за потребителя е налична в секция Ръководства.

  4. Проверете дали всички останали слотове на четеца за катри са празни. В даден момент устройството може да чете само от едно устройство. Ако има друга медия я извадете и натиснете Stop/Exit.

  5. Проверете структурата на папките в медията.

    • Разширението на файла с изображението трябва да бъде .JPG (други разширения на файла с изображението като .JPEG, .TIF, .GIF и т. н. няма да бъдат разпознати).
    • Устройството може да прочете до 999 файла (включително и папките в медията) на картата.
    • DPOF файлът на картите с памет трябва да е във валиден DPOF формат.
    • Извадете и пъхнете отново картата.

  6. Ако проблема продължава, извадете картата отново.

  7. Изключете устройството от захранването и го включете отново.

  8. Извадете и пъхнете отново картата.

Ако проблемът продължи, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-130C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-770CW, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-3320CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.