DCP-150C
 |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Защо дисплея на моето устройство показва "NO CARTRIDGE" (Няма мастилница) дори като поставих всички мастилници?
Brother силно препоръчва на потребителите да не употребяват съвместими мастилници или повтoрно пълнене на техните Brother консумативи. Употребата на неоригинални Brother консумативи може да повлияе на производствеността на устройството, качеството на печат и надеждността, докато използваното мастило в оригиналните Brother мастилници предпазва печатащата глава от запушване или зацапване. Гаранцията на Brorther не покрива проблеми причинени от използването на съвместими мастило и/или мастилници.
Има вероятност мастилниците различни от тези, които подменихте да са празни. Следвайте стъпките по-долу за да проверите количеството на мастилото.
- Наиснете клавиш Ink или Ink Management от контролния панел.
- Натиснете стрелка нагоре или надолу за да изберете Ink Volume (Обем мастило) и натиснете OK.
- Натиснете Stop/Exit (Стоп/Излез).
- Ако има празни мастилници, моля сменете ги.
(За да видите как да смените мастилница, прегледайте Други FAQ (Често задавани въпроси) най-отдолу на страницата.)
- Ако няма празни мастилници, моля преинсталирайте мастилниците, които сменихте, следвайки стъпките по-долу:
ЗАБЕЛЕЖКА. Илюстрациите показани по-долу са от представителен продукт и може да се различават от вашето Brother устройство.
- Отворете капака на мастилницата. Издърпайте лостчето на мастилницата и извадете мастилницата за съответния цвят показан на дисплея.
- Поставете отново мастилницата и повдигнете всяко лостче и го натиснете докато щракне, след това затворете капака на мастилниците.
- Дисплея трябва да покаже:
Did you change xxxxxx? Yes No (Сменихте ли хххххх? Да Не).
Дисплея трябва да покаже този въпрос за цветовете, които са били сменени.
Бъдете СИГУРНИ, че избирате Yes като използвате бутона нагоре или надолу или цифровата клавиатруа. Ако Yes не е избрано за сменената мастилница, съобщението за грешка ще се появи отново.
- След като правилните настройки са направени, устройството ще премине в режим на почистване.
Ако дисплея все още показва No Cartridge, изключете устройството от захранващата мрежа и изчакайте приблизително 10 секунди и след това го включете отново. Ако дата и час се появят на дисплея, проблема е разрешен.
Ако все още имате същия проблем, свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
