ADS-2700W

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Кодове на грешки за безжична LAN мрежа

Ако на LCD дисплея се показва код на грешка, намерете кода в таблицата и използвайте препоръчваното решение, за да коригирате грешката.

Код на грешка

Проблем и препоръчителни решения

TS-02

Точката за достъп (маршрутизаторът) за безжична мрежа не може да бъде открита.

  1. Проверете следните неща:
    • Уверете се, че точката за достъп (маршрутизаторът) за безжична мрежа е включена.
    • Преместете вашето устройство в зона без препятствия или по-близо до точката за достъп/маршрутизатора за безжична мрежа.
    • Временно поставете устройството на около 1 метър от точката за достъп/маршрутизатора за безжична мрежа, когато конфигурирате настройките на безжичната мрежа.
    • Ако вашата безжична точка за достъп/маршрутизатор използва филтриране по MAC адрес, проверете дали MAC адресът на устройството Brother е разрешен във филтъра.
  2. Ако сте въвели ръчно SSID и информацията за защита (SSID/метод на удостоверяване/метод на шифроване/мрежов ключ (парола)), информацията може да е грешна.

    Потвърдете SSID и информацията за защита и въведете отново правилната информация, ако е необходимо.

    Това устройство не поддържа 5 GHz SSID/ESSID и трябва да изберете 2,4 GHz SSID/ESSID. Уверете се, че за безжичната точка за достъп/маршрутизатора е зададен режим 2,4 GHz или комбиниран режим 2,4 GHz/5 GHz.

TS-04

Методите на удостоверяване/шифроване, използвани от избраната точка за достъп/маршрутизатор за безжична мрежа, не се поддържат от вашето устройство.

Променете методите на удостоверяване и шифроване на точката за достъп/маршрутизатора за безжична LAN мрежа. Вашето устройство поддържа следните методи на удостоверяване:

  • WPA-Personal

    TKIP или AES

  • WPA2-Personal

    AES

  • Отворен

    WEP или None (без шифроване)

  • Споделен ключ

    WEP

Ако проблемът не се реши, въведените име на мрежата (SSID) или настройки на мрежата може да са неправилни. Проверете настройките на безжичната мрежа.

TS-05

Информацията за защита (SSID/мрежов ключ (парола)) е погрешна.

Потвърдете името на мрежата (SSID) и мрежовия ключ (паролата).

Ако вашият маршрутизатор използва WEP шифроване, въведете мрежовия ключ (паролата), използван като първи WEP ключ. Вашето устройство на Brother поддържа използването само на първия WEP ключ.

TS-08

Открити са две или повече точки за достъп за безжична мрежа, които имат активиран WPS.

  • Проверете, че в обхвата има само една точка за достъп/маршрутизатор за безжична мрежа, която/който има активен метод WPS, и опитайте отново.
  • Опитайте отново след няколко минути, за да се избегнат смущения от други точки за достъп.

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

ADS-2700W

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.