Изпълнете деинсталатора на драйвера на принтера, за да изтриете цялата информация за драйвера на принтера от вашия компютър. (Можете да изтеглите драйвера на принтера Uninstaller от раздел [Downloads] на този уебсайт.)
Преинсталирайте драйвера за принтер
Ако все още не можете да отпечатате, отидете на раздел 2.
2. Изтрийте драйвера на принтера и го монтирайте отново, като използвате INF
Изпълнете деинсталатора на драйвера на принтера, за да изтриете цялата информация за драйвера на принтера от вашия компютър. (Можете да изтеглите драйвера на принтера Uninstaller от раздел [Downloads] на този уебсайт.)
Изберете някоя икона на принтера и натиснете [Print Server Properties] (Настройки на сървъра за печат) в лентата с менюта.
Отворете раздела [drivers], кликнете върху бутон [Change Driver Settings] и след това натиснете [добави].
(Ако не се покаже бутон [Change Driver Settings ] (промяна на настройките на драйвера), натиснете [добави].)
Когато се появи екранът [Add Printer Driver Wizard ] (добавяне на съветник за драйвер на принтер), натиснете [Next ] (следващ]).
Щракнете "Next" отново.
Кликнете върху [have Disc...] бутон.
Кликнете върху [Browse], за да изберете файла INF, който сте изтеглили в стъпка 3, и след това кликнете върху [OK].
Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате драйверите за принтер.
Когато инсталацията приключи, свържете компютъра си към принтера с USB кабел. В прозореца [ Devices and Printers] можете да намерите новосъздадената икона на драйвер за принтер.
Когато инсталирате драйвера на принтера, използвайки INF файла, не можете да използвате трансферния мениджър или P-Touch Transfer Express.
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?