QL-800

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

I cannot print and get an error message "Monochrome media is installed." (P-touch Editor for Windows)

If the DK roll installed in the printer does not match the 2-color mode setting in P-touch Editor, printing is not possible, and the following error message appears:

Cannot print

 

Use the Black/Red on White DK roll for 2-color printing. Do the following:

 

  1. Click the [Cancel] button to cancel the print job.
  2. Install the Black/Red on White DK roll in the printer.
  3. Make sure the 2-color mode setting in P-touch Editor is set to ON.
    For the details about how to activate the 2-color mode setting in P-touch Editor, see "2-color Printing is not possible.".
  4. Try printing again.

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.