PJ-763

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Моят потребителски размер на хартията не може да бъде намерен, въпреки че го добавих към списъка "потребителски определен размер" в драйвера на принтера или въпреки че настройките на администратора са зададени за споделен принтер, функцията е деактивирана на клиентски компютър.

Принтерът е свързан към компютър с Windows чрез Bluetooth®.

Първо проверете порта на принтера, който използвате.

 

  1. Отворете [устройства и принтери] и щракнете с десния бутон върху PJ-7xx.
    За да научите как да отворите [устройства и принтери], вижте "как да отворите прозореца за устройства и принтери".
  2. Изберете [Printer Properties].
  3. Отворете раздела [портове] и потвърдете дали е избран портът "TBPx :".
    Ако е избран, следвайте стъпките по-долу.

Ако използвате Windows 10, проверете дали актуализацията на Windows KB3140743, която помага при проблеми с Bluetooth, е инсталирана на вашия компютър.
Кликнете тук за информация.

Направете следното:

  1. Кликнете върху [Start] - [всички програми] - [TOSHIBA] - [Networking] - [Bluetooth] - [Bluetooth settings]
  2. Появява се прозорецът “Bluetooth Settings”. Щракнете върху бутона [New Connection].
  3. Изберете [Custom Mode] в "Add New Connection Wizard" и щракнете върху [Next].
  4. Уверете се, че захранването на принтера е включено ииндикаторът (Bluetooth) свети в синьо.  Ако не е, включете принтера и натиснете и задръжте бутона Bluetooth на принтера.
  5. Изберете принтера от “Bluetooth устройство” и натиснете [Next].
  6. Изберете [Serial Port] от “Service Selection” и кликнете [Next].
  7. Изберете пристанището, което искате да зададете от “присвояване на COM име порт” и натиснете [Next].
    Запишете избраното име на COM порт, тъй като ще ви трябва по-късно.
  8. Следвайте инструкциите в съветника.
  9. Когато приключите, ще трябва да смените порта на принтера.
    Отворете [устройства и принтери] и щракнете с десния бутон върху PJ-7xx.
  10. Изберете [Printer Properties] (свойства на принтера) и отворете раздела [Ports] (портове).
  11. Изберете COM порт, който е назначен в стъпка 7 и натиснете [Apply].
  12. Отворете раздела [General] и кликнете върху [Printing Preferences]. Появява се прозорецът “Printing Preferences”.
    Ако не можете да намерите потребителски размер на хартията, който сте добавили към "потребителски определен размер", добавете го отново.
    Ако настройката в "Administrator" функцията не работи, нулирайте настройката.
  13. Кликнете върху [Apply ] (приложи] след нулиране или повторно добавяне на потребителски размер на хартията.

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.