QL-810W/810Wc

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Какво означават индикаторите?

Индикаторите мигат и мигат, за да покажат състоянието на принтера.  Следните символи се използват в тези често задавани въпроси, за да обяснят значението на различните цветове и модели на индикатора.

 

свети зелено/оранжевото свети/ /свети червено/синьото свети Индикаторът свети в показания цвят
зеленият цвят мига/оранжевото мига/ /червеният цвят мига/синьото мига Индикаторът мига в показаният цвят
Off (Изкл.) Индикаторът е изключен

 

Светодиод за състояние LED редактор Lite Светодиод за Wi-Fi Условие Решение
свети зелено Зависи от това дали режимът Editor Lite е включен или изключен * 1 Зависи от състоянието на безжичната връзка*2 Захранването е ВКЛЮЧЕНО. ­
Режим на хранене
Режим на печат
Режим на рязане
Режим на почистване
Валяка се върти

синьото мига

(Веднъж на всеки 0.5 секунди)

Режим на настройка на WPS
Off (Изкл.) Off (Изкл.) Режим на инициализиране
Подготовка за нулиране
зеленият цвят мига Зависи от това дали режимът Editor Lite е включен или изключен * 1 Зависи от състоянието на безжичната връзка*2 Режим на подготовка на печат ­
Receiving data (Получава данни):
Прехвърляне на данни
Търсене на принтер с помощта на AirPrint от мобилно устройство
Отмяна на задание за печат
Презапис на данни (от инструмента за настройка на принтер)
оранжевото свети Зависи от това дали режимът Editor Lite е включен или изключен * 1 Зависи от състоянието на безжичната връзка*2 Капакът на отделението за DK ролки е отворен. ­
Off (Изкл.) Off (Изкл.) Изключен режим на системата ­

оранжевото мига

(Веднъж на всеки 0.5 секунди)

Зависи от това дали режимът Editor Lite е включен или изключен * 1 Зависи от състоянието на безжичната връзка*2 Режим на охлаждане Изчакайте около 10 минути и опитайте да печатате отново.

оранжевото мига

(0.3 секунди × 4 пъти, след това свети)

зеленият цвят мига

(0.3 секунди × 4 пъти, след това свети)

синьото мига

(0.3 секунди × 4 пъти, след това свети)

Презапис на данни (от принтера) Актуализиране на информацията в принтера.
свети червено Off (Изкл.) Off (Изкл.) Режим на зареждане Изключете принтера и го включете отново. Ако проблемът все още се появява, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother.

червеният цвят мига

(Веднъж на всеки 1 секунди)

Зависи от това дали режимът Editor Lite е включен или изключен * 1 Зависи от състоянието на безжичната връзка*2 Грешка в края на медията Сменете DK ролката с нова. Ако има достатъчно останала лента, монтирайте правилно DK Roll.
-> вижте "как да инсталирам/променям ролката на етикета?„.
Грешка в подаването Поставете правилно края на DK Roll.
Няма грешка в носителя Заредете DK ролката.
-> вижте "как да инсталирам/променям ролката на етикета?„.
Грешна грешка в носителя Заредете правилната DK ролка.
-> вижте "как да инсталирам/променям ролката на етикета?„.
Грешка при отваряне на капака Затворете правилно капака на отделението за DK ролки.
Грешка при връзката ・Прехвърлянето на данните е неуспешно. При изпращане на шаблон като .blf файл, името на модела във файла е различно.
-> Проверете данните и състоянието на връзката между принтера и компютъра.
-> вижте "как да свържа принтера към компютъра си чрез Wi-Fi®?„.

・Безжичната LAN връзка беше прекъсната. Изключете принтера и отново включете принтера.
-> вижте "как да свържа принтера към компютъра си чрез Wi-Fi®?„.

・За Windows
ако тази грешка възникне по време на 2-цветен печат, натиснете бутона [Print] в P-Touch Editor, след което променете [Output] на [Standard] в диалоговия прозорец [Print], който се появява.
Ако изберете [High Resolution] (висока разделителна способност), не можете да използвате 2-цветен печат.
Грешка във файла BLF Потвърдете, че моделът поддържа .blf файлове и след това отново прехвърлете данните.
Грешка при търсене в базата данни ・Няма база данни с посочения номер. Да се зададе правилен номер.
・Търсенето на шаблон със свързана база данни е неуспешно.
-> търсене отново.
Няма грешка в шаблона ・Няма шаблон с определен брой. Да се зададе правилен номер.
・При отпечатване на шаблон, посоченият шаблон не съществува.
-> изберете правилния шаблон и след това го отпечатайте отново.
Грешка при търсене на точка за достъп

・Точката за достъп не можа да бъде намерена.
-> Опитайте се да се свържете отново.
・Точка за достъп за установяване на връзка не може да бъде уточнена.
-> потвърдете средата за настройка на WPS (разстояние между точката за достъп и принтера, наличие на препятствия и т.н.) за точката за достъп и след това конфигурирайте настройките на WPS за принтера отново.

Грешка при свързване на точка за достъп Ако използвате две или повече точки за достъп, намалете броя на точките за достъп до една и след това свържете принтера отново.
Грешка в настройката на точката за достъп Задайте метод за криптиране на точката за достъп до метод, различен от WEP, и конфигурирайте настройките за безжична локална мрежа, използвайки WPS.
За повече информация относно настройката на метода за криптиране на точката за достъп, вижте инструкциите, предоставени с точката за достъп.
Грешка в сигурността Конфигурирайте безжичните настройки отново с помощта на WPS.
Изисква се зареждане грешка Свържете адаптера за променлив ток към принтера.

червеният цвят мига

(0.9 секунди след + 0.3 секунди мигане)

Зависи от това дали режимът Editor Lite е включен или изключен * 1 Зависи от състоянието на безжичната връзка*2 Грешка в приспособлението за рязане Не отваряйте капака на отделението за DK ролки, когато режещият апарат работи.
За да изчистите тази грешка, натиснете който и да е бутон.

червеният цвят мига

(Веднъж на всеки 0.3 секунди)

Off (Изкл.) Off (Изкл.) Грешка в системата. Изключете принтера и го включете отново. Ако проблемът все още се появява, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother.

 

*1: свети зелено (Режимът Editor Lite е включен) или Off (Изкл.) (режимът Editor Lite е изключен)

 

*2: синьото свети (безжичната връзка е установена), синьото мига (безжичната връзка не е установена или се създава) или Off (Изкл.) (безжичната функция е изключена)

 

 

Индикаторите и условията на батерията

 

Батерията е инсталирана и AC адаптер е свързан

Светодиод за батерията Условие
оранжевото свети Зареждане
Off (Изкл.) Зареждането приключи

 

Акумулаторът е инсталиран

Светодиод за батерията Условие
оранжевото мига 0.5 секунди включено + 3.5 секунди изключено Оставащото ниво на батерията е наполовина
0.5 секунди мигане × 2 пъти + 2.5 секунди изключване Оставащият заряд на акумулатора е нисък
0.5 секунди мигане Изисква се зареждане

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

QL-810W/810Wc

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.