MFC-J6947DW

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Актуализирайте драйвера или фърмуера за вашето Brother устройство

Brother редовно подобрява функциите на нашите продукти. Brother препоръчва винаги да актуализирате драйвера и фърмуера до най-новата версия.

 

Актуализирайте драйвера

(Windows)
  1. Деинсталирайте драйверите и софтуера на Brother.
    > щракнете тук, за да видите как да деинсталирате драйверите и софтуера на Brother.
     
  2. Моля отидете на секция Файлове за сваляне на този уеб сайт с свалете Пълен пакет на драйвера & софтуера. Инструкциите по инсталацията са налични на страницата за сваляне.
    > Кликнете тук, за да изтеглитепълния пакет драйвери и софтуер в раздела Изтегляния .

 

MacOS
  1. Деинсталирайте драйверите и софтуера на Brother.
    > щракнете тук, за да видите как да деинсталирате драйверите и софтуера на Brother.
     
  2. Моля отидете на секция Файлове за сваляне на този уеб сайт с свалете Пълен пакет на драйвера & софтуера. Инструкциите по инсталацията са налични на страницата за сваляне.
    > Кликнете тук, за да изтеглитепълния софтуерен пакет в раздела Изтегляния .

    Акопълният софтуерен пакет не е наличен за вашия модел, инсталирайте драйвера на принтера или драйвера на скенера, или и двете, в зависимост от функциите, поддържани от вашия модел.

 

 

Актуализирайте фърмуера

Ако по време на актуализацията на фърмуера възникнат грешки, вижте свързаните често задавани въпроси в края на страницата.

 

Актуализирайте фърмуера с помощта на инструмента за актуализация на фърмуера.

За да актуализирате фърмуера, компютърът ви трябва да има достъп до интернет.

 

(Windows)

Преди да актуализирате фърмуера на вашето устройство Brother, уверете се, че сте инсталирали пълния пакет драйвери и софтуер на вашия компютър.  За повече информация вижте актуализиране на драйвера.

(MasOS)
Уверете се, че Brother устройството и вашият Mac са свързани или с USB кабел, или към същата мрежа.

  1. Изтеглете инструмента за актуализация на фърмуера и вижте повече информация в раздела Изтегляния , за да актуализирате фърмуера.
    > Кликнете тук, за да изтеглитеинструмента за актуализация на фърмуера в раздела Изтегляния .
     
  2. Следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате фърмуера.

 

Актуализиране на фърмуера с помощта на мобилно устройство (само за мрежови модели)

Можете да актуализирате фърмуера на вашето устройство, като използвате приложението Brother iPrint и Scan, инсталирано на вашето мобилно устройство с Android или IOS.

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-B7500D, DCP-B7520DW, DCP-L2500D, DCP-L2512D, DCP-L2520DW, DCP-L2532DW, DCP-L2540DN, DCP-L2552DN, DCP-L2560DW, DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, HL-B2080DW, HL-L2300D, HL-L2312D, HL-L2340DW, HL-L2352DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2372DN, HL-L3210CW, HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2720DW, MFC-L2732DW, MFC-L2740DW, MFC-L2752DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T), MFC-T910DW

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.