MFC-J5320DW
ЧЗВ и отстраняване на неизправности
Не може да се открие обем на мастилото
Ако не използвате оригинално мастило с марка Brother, устройството може да не успее да открие обема на мастилото.
Използвайте нова, оригинална мастилница с марка Brother.
Мултифункционалните устройства на Brother са предназначени за работа с мастило, което има определени характеристики и работят с оптимална производителност при използване на оригинални мастилници Brother. Brother не гарантира оптимална производителност ако използвате мастило или мастилници с други харктеристики. Поради тази причина Brother не препоръчва да се използват други мастилници, освен оригиналните мастилници от Brother, или да се презареждат празни мастилници с мастило на други производители. Ако се повреди печатащата глава или други части на тази машина в резултат на използването на несъвместими продукти с тази машина, всички необходими в резултат на това ремонти може да не бъдат покрити от гаранцията.
> натиснете тук за повече информация относно оригинални Brother консумативи.
Ако грешката не е изчистена, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother от раздел "свържете се с нас".
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
Проверихте ли в ръководствата?
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Свързани модели DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J552DW, HL-JF1, MFC-J200, MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6520DW, MFC-J6920DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Съобщения за грешка Подаване на хартия / Засядане на хартията Печат Сканиране Копиране Телефон Факс Мобилен Cloud Други Разширени функции (за администратори) Linux Инсталиране на продукт Драйвер / Софтуер Мрежови настройки Консумативи / Хартия / Аксесоари Почистване Спецификация Информация за поддръжка на ОС Видео ЧЗВ
Принтер Скенер / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Подобряване на сигурността
Съобщение за грешка на дисплея на устройството Съобщение за грешка в Монитора на състоянието Съобщение за грешка на компютъра
Засядане на хартията Проблеми при подаване на хартията Зареждане / работа с хартията
Не може да се отпечата (през мрежата) Не може да се отпечата (през USB / паралелен порт) Не може да се отпечата (през мобилно устройство) Проблем с качеството на печат Общи проблеми с печатането Отпечатване от компютъра (Windows) Отпечатване от компютър (Macintosh) Отпечатване от мобилно устройство Настройки / Управление на печата Съвети за отпечатване
Не може да се сканира (през мрежата) Не може да се сканира (през USB / паралелен порт) Не може да се сканира (през мобилно устройство) Общи проблеми на сканирането Сканиране от устройството Сканиране от мобилно устройство Сканиране от компютъра (Windows) Сканиране от компютър (Macintosh) Настройки / Управление на сканирането Съвети при сканиране
Проблеми с качеството на копиране Общи проблеми на копирането Извършване на копиране
Проблем с телефона Работа с телефона Настройки на телефона
Разширени мрежови функции Проблем при настройката на кабелна мрежа Проблем при настройка на кабелна мрежа Настройки на кабелна мрежа Настройки на безжична мрежа Съвети за настройки на мрежата
Не може да се изпрати факс Не може да се получи факс Проблеми с качеството на факса Общи проблеми с факса Изпращане на факс Получаване на факс Изпращане на факс от компютъра (PC-Fax) Получаване на факс с компютъра (PC-Fax) Настройки / Управление на факса Съвети за използване на факса
Проблеми, свързани с iOS устройството Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Проблем, свързан с устройството с Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer(устройство с Android™) Проблем, свързан с телефонно устройство с Windows Brother iPrint&Scan (телефонно устройство с Windows)
Brother за свързване в мрежа
Проблем на устройството
Инсталиране / Настройки на устройството Работа с хартия Видео ЧЗВ
Инсталиране на драйвери / софтуер Актуализиране на драйвери / софтуер / фърмуер Деинсталиране на драйвери / софтуер Настройки на драйвери / софтуер Съвети за драйвери / софтуер
Консумативи Хартия
Почистване
Спецификация на продукта
Поддръжка за Windows Поддръжка за Macintosh
Видео за инсталацията Видео за отстраняване на неизправности Обучително видео