DCP-T720DW
ЧЗВ и отстраняване на неизправности
Не може да сканира XX или не може да се сканира XX
Устройството има механичен проблем.
"XX" е различно съобщение за грешка в зависимост от състоянието на вашето устройство.
Изключете устройството от захранването за няколко минути и го включете отново.
Ако вашето устройство има ФУНКЦИИ ЗА ФАКС:
Ако не можете да отпечатате получените факсове, прехвърлете ги на друго факс устройство или на компютъра си, преди да прекъснете връзката на устройството, така че да не загубите важни съобщения.
След това изключете устройството от захранването за няколко минути и го включете отново.
Ако проблемът продължи, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
Проверихте ли в ръководствата?
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Свързани модели DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T720DW, MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-T920DW
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Съобщения за грешка Подаване на хартия / Засядане на хартията Печат Сканиране Копиране Мобилен Други Разширени функции (за администратори) Linux Инсталиране на продукт Драйвер / Софтуер Мрежови настройки Консумативи / Хартия / Аксесоари Почистване Спецификация Информация за поддръжка на ОС Видео ЧЗВ
Настройки/Управление Подобряване на сигурността
Принтер Скенер / Scan Key Tool
Съобщение за грешка на дисплея на устройството Съобщение за грешка в Монитора на състоянието Съобщение за грешка на компютъра Съобщения за грешка на мобилното устройство
Засядане на хартията Проблеми при подаване на хартията Зареждане / работа с хартията
Не може да се отпечата (през мрежата) Не може да се отпечата (през USB / паралелен порт) Не може да се отпечата (през мобилно устройство) Проблем с качеството на печат Общи проблеми с печатането Отпечатване от компютъра (Windows) Отпечатване от компютър (Macintosh) Отпечатване от мобилно устройство Настройки / Управление на печата Съвети за отпечатване
Не може да се сканира (през мрежата) Не може да се сканира (през USB / паралелен порт) Не може да се сканира (през мобилно устройство) Проблеми с качеството на сканиране Общи проблеми на сканирането Сканиране от устройството Сканиране от мобилно устройство Сканиране от компютъра (Windows) Настройки / Управление на сканирането
Проблеми с качеството на копиране Общи проблеми на копирането Извършване на копиране
Разширени мрежови функции Проблем при настройка на кабелна мрежа Настройки на безжична мрежа Съвети за настройки на мрежата
Проблеми, свързани с iOS устройството Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Проблем, свързан с устройството с Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (телефонно устройство с Windows)
Проблем на устройството
Инсталиране / Настройки на устройството Работа с хартия Видео ЧЗВ
Инсталиране на драйвери / софтуер Актуализиране на драйвери / софтуер / фърмуер Деинсталиране на драйвери / софтуер Настройки на драйвери / софтуер Съвети за драйвери / софтуер
Консумативи Хартия
Почистване
Спецификация на продукта Спецификация на хартията
Поддръжка за Windows Поддръжка за Macintosh
Видео за инсталацията Видео за отстраняване на неизправности Обучително видео