DCP-J152W
ЧЗВ и отстраняване на неизправности
Unable to Print XX (Не може да отпеч XX)
Съобщението за грешка "неуспешно отпечатване XX" или "неуспешно отпечатване XX" е индикация, че машината има проблем. "XX" е различно съобщение за грешка в зависимост от състоянието на вашето устройство.
Причина
Устройството има механичен проблем.
Чуждо тяло, като например телбод, кламер или скъсана хартия, е попаднало в устройството.
Следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблема:
Отворете капака на скенера и отстранете всички чужди предмети и хартиени отпадъци от вътрешността на машината. Кликнете тук, за да видите как да премахнете заседналата хартия.
Ако съобщението за грешка продължи да се вижда, изключете устройството за няколко минути и го свържете отново.
Ако съобщението за грешка все още продължава, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother от раздела "свържете се с нас".
Ако вашето устройство има ФУНКЦИИ ЗА ФАКС:
Препоръчваме да прехвърлите факсите си на друга факс машина или на компютъра си, преди да изключите превключвателя за захранване.
(Някои модели MFC с флаш памет)
машината няма да загуби факсове в паметта дори след изключване на превключвателя за захранване.
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
Проверихте ли в ръководствата?
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Свързани модели DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T700W, DCP-T710W, MFC-J200, MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-T910DW
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Съобщения за грешка Подаване на хартия / Засядане на хартията Печат Сканиране Копиране Мобилен Cloud Други Разширени функции (за администратори) Linux Инсталиране на продукт Драйвер / Софтуер Мрежови настройки Консумативи / Хартия / Аксесоари Почистване Спецификация Информация за поддръжка на ОС Видео ЧЗВ
Принтер Скенер / Scan Key Tool
Подобряване на сигурността
Съобщение за грешка на дисплея на устройството Съобщение за грешка в Монитора на състоянието Съобщение за грешка на компютъра Съобщения за грешка на мобилното устройство
Засядане на хартията Проблеми при подаване на хартията Зареждане / работа с хартията
Не може да се отпечата (през мрежата) Не може да се отпечата (през USB / паралелен порт) Не може да се отпечата (през мобилно устройство) Проблем с качеството на печат Общи проблеми с печатането Отпечатване от компютъра (Windows) Отпечатване от компютър (Macintosh) Отпечатване от мобилно устройство Настройки / Управление на печата Съвети за отпечатване
Не може да се сканира (през мрежата) Не може да се сканира (през USB / паралелен порт) Не може да се сканира (през мобилно устройство) Общи проблеми на сканирането Сканиране от устройството Сканиране от мобилно устройство Сканиране от компютъра (Windows) Сканиране от компютър (Macintosh) Настройки / Управление на сканирането Съвети при сканиране
Проблеми с качеството на копиране Общи проблеми на копирането Извършване на копиране
Разширени мрежови функции Проблем при настройка на кабелна мрежа Настройки на безжична мрежа Съвети за настройки на мрежата
Проблеми, свързани с iOS устройството Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Проблем, свързан с устройството с Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer(устройство с Android™) Проблем, свързан с телефонно устройство с Windows Brother iPrint&Scan (телефонно устройство с Windows)
Проблеми на Brother при свързването в мрежа Brother за свързване в мрежа
Проблем на устройството
Инсталиране / Настройки на устройството Работа с хартия
Инсталиране на драйвери / софтуер Актуализиране на драйвери / софтуер / фърмуер Деинсталиране на драйвери / софтуер Настройки на драйвери / софтуер Съвети за драйвери / софтуер
Консумативи Хартия
Почистване
Спецификация на продукта Спецификация на хартията
Поддръжка за Windows Поддръжка за Macintosh
Видео за отстраняване на неизправности