MFC-7460DN
ЧЗВ и отстраняване на неизправности
Print Unable (Невъзможен печат)
Причина
Устройството има механичен проблем.
Чуждо тяло, като например телбод, кламер или скъсана хартия, е попаднало в устройството. Следвайте следните стъпки, за да разрешите проблема:
Ако устрпйството ви има автоматично листоподаващо устройство(ADF), отидете на стъпка 1 .
Ако вашето Brother устройство няма ADF, отидете на стъпка 5 .
Отворете капака на ADF и проверете дали има заседнала хартия в горната част на ADF-а.
Ако има заседхала хартия в ADF, извадете листа навън наляво. Извадете всички чужди предмети и частици хартия от вътрешността на устройството.
Затворете капака на автоматичното листоподаващо устройство.
Натиснете Stop/Exit (Стоп/Излез). Ако съобщението за грешка остане отидете на СТЪПКА 5 .
Изключете устройството от електрическата мрежа (от контакта) за няколко минути и след това го свържете отново.
Ако устройстовото има FAX функция: За да предотвратите загуба на важни съобщения, препоръчване да прехвърлите вашите факсове на компютъра преди та изключите ключа на захранването. Прегледайте Други FAQ (Често задавани въпроси) най-отдолу на страницата.
Ако съобщението за грешка все още продължава,моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
Проверихте ли в ръководствата?
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Свързани модели DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7360N, MFC-7460DN
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Съобщения за грешка Подаване на хартия / Засядане на хартията Печат Сканиране Копиране Телефон Факс Мобилен Други Разширени функции (за администратори) Linux Инсталиране на продукт Драйвер / Софтуер Мрежови настройки Консумативи / Хартия / Аксесоари Почистване Спецификация Информация за поддръжка на ОС Видео ЧЗВ
Принтер Скенер / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Подобряване на сигурността
Съобщение за грешка на дисплея на устройството Съобщение за грешка в Монитора на състоянието Съобщение за грешка на компютъра Съобщения за грешка на мобилното устройство
Засядане на хартията Проблеми при подаване на хартията
Не може да се отпечата (през мрежата) Не може да се отпечата (през USB / паралелен порт) Не може да се отпечата (през мобилно устройство) Проблем с качеството на печат Общи проблеми с печатането Отпечатване от компютъра (Windows) Отпечатване от компютър (Macintosh) Отпечатване от мобилно устройство Настройки / Управление на печата Съвети за отпечатване
Не може да се сканира (през мрежата) Не може да се сканира (през USB / паралелен порт) Не може да се сканира (през мобилно устройство) Проблеми с качеството на сканиране Общи проблеми на сканирането Сканиране от устройството Сканиране от мобилно устройство Сканиране от компютъра (Windows) Сканиране от компютър (Macintosh) Настройки / Управление на сканирането Съвети при сканиране
Не може да се копира Проблеми с качеството на копиране Извършване на копиране Настройки / Управление на копирането
Проблем с телефона Работа с телефона Настройки на телефона
Разширени мрежови функции Проблем при настройката на кабелна мрежа Настройки на кабелна мрежа Съвети за настройки на мрежата
Не може да се изпрати факс Не може да се получи факс Проблеми с качеството на факса Общи проблеми с факса Изпращане на факс Получаване на факс Изпращане на факс от компютъра (PC-Fax) Получаване на факс с компютъра (PC-Fax) Настройки / Управление на факса Съвети за използване на факса
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Проблем, свързан с устройството с Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Проблем, свързан с телефонно устройство с Windows Brother iPrint&Scan (телефонно устройство с Windows)
Проблем на устройството
Инсталиране / Настройки на устройството
Инсталиране на драйвери / софтуер Актуализиране на драйвери / софтуер / фърмуер Деинсталиране на драйвери / софтуер Настройки на драйвери / софтуер Съвети за драйвери / софтуер
Консумативи Хартия
Почистване
Спецификация на продукта Спецификация на хартията
Поддръжка за Windows Поддръжка за Macintosh
Видео за отстраняване на неизправности Обучително видео