MFC-J5320DW
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Не може да се открие
Проверете следните точки за разрешаване на проблема:
Поставили сте новата мастилница твърде бързо и устройството не я е открило.
Извадете новата мастилница и я поставете отново бавно и стабилно, докато се закрепи.
> Моля натиснете тук, за да видите как да смените мастилница..
Мастилница не е поставена правилно.
Извадете новата мастилница и я поставете отново бавно и стабилно, докато се закрепи.
> Моля натиснете тук, за да видите как да смените мастилница..
Новата мастилница има въздушни мехурчета.
Бавно завъртете мастилницата, така че отворът за подаване на мастило да е насочен надолу, и след това поставете отново мастилницата.
Номерът на модела на мастилницата не е съвместим с вашето устройство.
Уверете се, че мастилница с този номер на модел ще работи с вашето устройство.
Посетете раздела консумативи и аксесоари на този уеб сайт, за да знаете какви консумативи са налични за вашата машина и номерата на модела на мастилото.
> натиснете тук, за да видите раздел консумативи и аксесоари .
Използвана мастилница е поставена повторно.
Отстранете използваната мастилница и поставете нова.
Мастилницата трябва да се смени.
Заменете мастилницата с нова оригинална мастилница с марка Brother.
Ако не използвате оригинално мастило с марка Brother, устройството може да не успее да открие мастилницата.
Използвайте нова, оригинална мастилница с марка Brother. Ако съобщението за грешка не е изчистено, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother от раздел "свържете се с нас".