MFC-6490CW

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Когато опитам да сканирам документ с размер А3/ Ledger през ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, няма “A3/ Ledger” в списъка с размери. Какво трябва да направя?

За потребители на TWAIN драйвер за скенера:

Ако използвате TWAIN драйвер за скенера, изберете DLetter вместо “A3/Ledger”:

Стартирайте ScanSoft™ PaperPort™ 11SE и се уверете, че се щракнали Scan или Get Photo.
Уверете се, че TWAIN драйвер за скенера е избран като “Scanner” (Скенер).
Ако TWAIN драйвер за скенера не е избран, изберете TWAIN драйвер за скенера със следната процедури:

a. Щракнете Select... (Избери...) .

b. Изберете “TWAIN:TW-Brother xxxx (Където xxxx е името на вашия модел)” и щракнете OK.
Изберете профила, на който искате да промените настройките.
Щракнете Settings... (Настройки...). .
Отворете раздел Scan (Сканиране).
Изберете DLetter от избора за размер.
Натиснете OK за да затворите прозореца.

За потребители на WIA драйвер за скенера:

Ако използвате WIA драйвер за скенера, променете настройките за размер на хартията A3/Ledger:

Стартирайте ScanSoft™ PaperPort™ 11SE и се уверете, че се щракнали Scan или Get Photo.
Натиснете Select... (Избери...) .
Изберете “WIA: Brother xxxx (Където xxxx е името на вашия модел) и щракнете Advanced setup (Разширени настройки).
Ще се появи съветника за настройка на ScanSoft Scanner.
Щракнете Next (Нататък).
Изберете Yes когато се поиска “test your device with Paper Port” (тествайте вашето устройство с Paper Port).
Щракнете Next (Нататък).
Изберете Yes когато сте потвърдили, че тествате вашето устройство с Paper Port.
Затворете всички други приложения, който може да използва вашият скенер и щракнете Next (Нататък).
Отбележете Basic scan test (Базов тест скенер) и Report paper size available (Доклад налични размери на хартията).
Щракнете Next (Нататък).
Щракнете Next (Нататък).
Щракнете Scan (Сканирай) за да стартирате тест на сканирането.
След като свърши теста щракнете Next (Нататък).
Потвърдете, че има размер А3 в списъка, когато се появи доклад с наличните размери на хартията.
Щракнете Next (Нататък).
Натиснете Finish.
Рестартирайте компютъра.
Щракнете Start > All Programs > Brother > XXX-XXXX (Където xxxx е името на вашия модел) > Scanner Settings >Scanner Utility.
Уверете се, че A3/Ledger е избран за “Maximum Scanning Size” (Максимален размер сканиране).
Щракнете OK.
Рестартирайте компютъра.
Сега ще има “A3/ Ledger” в списъка с размер на хартият на Paper Port.