Моделът е спрян от производство. Тази страница вече не се актуализира.

DCP-7010

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Смених тонер касетата и дисплея продължава да показва съобщението "Toner Life End" / "Replace Toner" (Свършил тонер / Сменете тонер) или индикацията Toner все още свети или мига. Какво мога да направя?

Ако на дисплея продължава да се показва съобщението "Toner Life End" или "Replace Toner" (Свършил тонер или Сменете тонер), след инсталиране на тонер касета, проверете следното:


  • Проверете дали използвате НОВА Brother тонер касета

    Смяната на тонер касети от едно устройство на друго или поставянето на частично ползван тонер консуматив може да причини този проблем.
    Brother устройствата контролират тяхното качество на изображения за най-подходящо качество на печат като следят консумацията на тонер. Ако поставите частично ползван тонер консуматив, Brother устройството няма да отчете консумацията на тонер коректно и ще се появи този проблем.
    Затова ако подменяте тонер касетата, моля използвайте нова тонер касета, а не частично ползвана от друго устройство. 

  • Проверете дали използвате ОРИГИНАЛЕН Brother тонер консуматив

    За оптимална производителност и качество използвайте само нови оригинални консумативи с марката Brother, специално разработени за да подсигурят най-високо качество на печат.
    Употребата на неоригинални консумативи може да понижи не само качеството на печат, а също така и живота на устройството.  Ако барабана или други части на устройството бъдат повредени вследствие на употребата на неоригинални консумативи, всички ремонти произтичащи от това може да не се покрият от гаранцията.


    Ако поставите нова оригинална тонер касета, но съобщенито "Toner Life End" или "Replace Toner" остане, уверете се, че тонер касетата е поставена коректно.
    Преинсталирайте тонер касетата следвайки инструкциите на ДРУГИ FAQ (Често Задавани Въпроси) най-отдолу на страницата.

Моля, уверете се, че имате инсталирани тонер касета и барабанен модул в устройството.

  • Почистете коротрона на барабана

    Моля прегледайте Други FAQ (Често Задавани Въпроси) най-долу на тази страница за да разберете как да почистите коротрона на барабана. 

  • Разклатете тонер касетите

    За да разпределите тонера равномерно в касетата, моля разклатете тонер касетата внимателно от страна на страна.

Ако проблемът продължи, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, FAX-2920, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-5240, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7320, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.