MFC-J6947DW
ЧЗВ и отстраняване на неизправности
Несъответствие на размера на хартията
Съобщението за грешка "несъответствие на размера на хартията " се показва, когато настройката за размера на хартията не съответства на размера на хартията в тавата
Или ориентацията на хартията не е подходяща за размера на хартията.
Не сте подравнили водачите за хартия в тавата с обозначенията за размера на хартията, която използвате.
За да изчистите съобщението, следвайте стъпките по-долу.
Проверете дали размерът на хартията, която сте избрали на дисплея на устройството, съответства на размера на хартията в тавата.
Уверете се, че сте поставили хартията в правилната ориентация и сте подравнили водачите с обозначенията за вашия размер хартия.
След като сте проверили размера на хартията и ориентацията на хартията, следвайте инструкциите на машината.
Ако печатате от компютъра си, се уверете, че размерът на хартията, който сте избрали в драйвера за принтера, съответства на размера на хартията в тавата.
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
Проверихте ли в ръководствата?
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Свързани модели MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Съобщения за грешка Подаване на хартия / Засядане на хартията Печат Сканиране Копиране Телефон Факс Мобилен Cloud Други Разширени функции (за администратори) Linux Инсталиране на продукт Драйвер / Софтуер Мрежови настройки Консумативи / Хартия / Аксесоари Почистване Спецификация Информация за поддръжка на ОС Видео ЧЗВ
Настройки/Управление Управление на функциите Подобряване на сигурността
Принтер Скенер / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Съобщение за грешка на дисплея на устройството Съобщение за грешка в Монитора на състоянието Съобщение за грешка на компютъра Съобщения за грешка на мобилното устройство
Засядане на хартията Проблеми при подаване на хартията Зареждане / работа с хартията
Не може да се отпечата (през мрежата) Не може да се отпечата (през USB / паралелен порт) Не може да се отпечата (през мобилно устройство) Проблем с качеството на печат Общи проблеми с печатането Отпечатване от компютъра (Windows) Отпечатване от компютър (Macintosh) Отпечатване от мобилно устройство Настройки / Управление на печата Съвети за отпечатване
Не може да се сканира (през мрежата) Не може да се сканира (през USB / паралелен порт) Не може да се сканира (през мобилно устройство) Проблеми с качеството на сканиране Общи проблеми на сканирането Сканиране от устройството Сканиране от мобилно устройство Сканиране от компютъра (Windows) Сканиране от компютър (Macintosh) Настройки / Управление на сканирането Съвети при сканиране
Проблеми с качеството на копиране Общи проблеми на копирането Извършване на копиране
Проблем с телефона Работа с телефона Настройки на телефона
Не може да се изпрати факс Не може да се получи факс Проблеми с качеството на факса Общи проблеми с факса Изпращане на факс Получаване на факс Изпращане на факс от компютъра (PC-Fax) Получаване на факс с компютъра (PC-Fax) Настройки / Управление на факса Съвети за използване на факса
Проблеми, свързани с iOS устройството Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Проблем, свързан с устройството с Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer(устройство с Android™) Brother iPrint&Scan (телефонно устройство с Windows)
Brother за свързване в мрежа Проблем, свързан с услугата за печат на Google Cloud™
Проблем на устройството
Инсталиране / Настройки на устройството Работа с хартия Видео ЧЗВ
Инсталиране на драйвери / софтуер Актуализиране на драйвери / софтуер / фърмуер Деинсталиране на драйвери / софтуер Настройки на драйвери / софтуер Съвети за драйвери / софтуер
Проблем при настройката на кабелна мрежа Проблем при настройка на кабелна мрежа Настройки на кабелна мрежа Настройки на безжична мрежа Съвети за настройки на мрежата
Консумативи Хартия
Почистване
Спецификация на продукта Спецификация на хартията
Поддръжка за Windows
Видео за инсталацията