DCP-J4120DW
ЧЗВ и отстраняване на неизправности
Cover is Open (Отворен капак)
Следните капаци може да не са напълно затворени. Проверете дали следните капаци са изцяло затворени.
Капакът на скенера не е щракнал в затвореното положение.
Повдигнете капака на скенера и след това го затворете отново.
Уверете се, че телефонният и интерфейсният кабел (ако се използват) са прекарани правилно през канала за кабели и навън край задната част на устройството.
Капакът на патрона с мастило или капакът на резервоара с мастило не е заключен в затворено положение.
Затворете плътно капака на патрона с мастило или капака на резервоара, докато се застопори на място.
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
Проверихте ли в ръководствата?
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Свързани модели DCP-J4120DW, MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Съобщения за грешка Подаване на хартия / Засядане на хартията Печат Сканиране Копиране Мобилен Cloud Други Разширени функции (за администратори) Linux Инсталиране на продукт Драйвер / Софтуер Мрежови настройки Консумативи / Хартия / Аксесоари Почистване Спецификация Информация за поддръжка на ОС Видео ЧЗВ
Принтер Скенер / Scan Key Tool
Подобряване на сигурността
Съобщение за грешка на дисплея на устройството Съобщение за грешка в Монитора на състоянието Съобщение за грешка на компютъра
Засядане на хартията Проблеми при подаване на хартията Зареждане / работа с хартията
Не може да се отпечата (през мрежата) Не може да се отпечата (през USB / паралелен порт) Не може да се отпечата (през мобилно устройство) Проблем с качеството на печат Общи проблеми с печатането Отпечатване от компютъра (Windows) Отпечатване от компютър (Macintosh) Отпечатване от мобилно устройство Настройки / Управление на печата Съвети за отпечатване
Не може да се сканира (през мрежата) Не може да се сканира (през USB / паралелен порт) Не може да се сканира (през мобилно устройство) Общи проблеми на сканирането Сканиране от устройството Сканиране от мобилно устройство Сканиране от компютъра (Windows) Сканиране от компютър (Macintosh) Настройки / Управление на сканирането Съвети при сканиране
Проблеми с качеството на копиране Извършване на копиране
Разширени мрежови функции Проблем при настройка на кабелна мрежа Настройки на безжична мрежа Съвети за настройки на мрежата
Проблеми, свързани с iOS устройството Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Проблем, свързан с устройството с Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer(устройство с Android™) Проблем, свързан с телефонно устройство с Windows Brother iPrint&Scan (телефонно устройство с Windows)
Brother за свързване в мрежа
Проблем на устройството
Инсталиране / Настройки на устройството Работа с хартия Видео ЧЗВ
Инсталиране на драйвери / софтуер Актуализиране на драйвери / софтуер / фърмуер Деинсталиране на драйвери / софтуер Настройки на драйвери / софтуер Съвети за драйвери / софтуер
Консумативи Хартия
Почистване
Спецификация на продукта
Поддръжка за Windows Поддръжка за Macintosh
Видео за инсталацията Видео за отстраняване на неизправности Обучително видео