MFC-J6520DW
 |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Един или повече от цветовете не печатат (празно).
Ако един или повече от цветовете липсват на отпечатаните документи (т.е. получени факсове, копия и/или документи отпечатани от компютър и т.н.), мастилницата(те) може да не са поставени правилно или дюзите и печатащата глава може да са запушени. Уверете се, че мастилниците са поставени правилно и/или изчистването на главата за печат може да разреши проблема.
-
Уверете се, че мастилниците са поставени правилно.
- Следвайте стъпките по-долу за да проверите качеството на печат и да почистите печатащата глава.
-
Натиснете
(Мастило).
Можете също да натиснете
(Настройки) и мастило. -
Натиснете Пробен печат.
-
Натиснете Качество печат.
-
Натиснете OK. Устройството започва отпечатването на листа за проверка на качеството на печат.
-
Проверете качеството на четирите цветни блока на листа.
-
Тъчскрийн ви пита дали качеството на печат е наред.
Направете едно от следните:
-
Ако всички линии са ясни и видими, натиснете Да, за да приключите с проверката на качеството на печат, и отидете на стъпка .
- Ако можете да видите липсващи къси линии, както е показано по-долу, изберете не и преминете на СТЪПКА 7.
-
Ако всички линии са ясни и видими, натиснете Да, за да приключите с проверката на качеството на печат, и отидете на стъпка .
-
Сензорният екран ви пита дали качеството на печат е добро за черното и за трите цвята. Натиснете да или не.
-
Тъчскрийн ви пита дали искате да започнете почистването. Натиснете OK. Устройството започва да почиства печатащата глава.
-
След приключване на процедурата по почистване натиснете OK. Машината ще започне да печата друг лист за проверка на качеството на печат.
-
След като го разпечатате, проверете качеството на четирите цветни блока на листа.
-
Тъчскрийн ще ви попита дали качеството на печат е наред.
Направете едно от следните въз основа на качеството на печат на контролния лист:
-
Ако всички линии са ясни и видими, натиснете Да, за да приключите с проверката на качеството на печат, и отидете на стъпка .
-
Ако качеството на печат продължава да е лошо и сте се опитали да почистите печатащата глава по-малко от пет пъти, изберете "не" и се върнете на СТЪПКА 7 , за да повторите почистването на печатащата глава. Трябва да завършите процеса за проверка на качеството на печат и почистване на главата за печат до пет пъти.
-
Ако качеството на печат продължава да е лошо и сте опитвали да почистите печатащата глава до пет пъти, натиснете
(у дома) и се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Brother от "свържете се с нас".
-
Ако всички линии са ясни и видими, натиснете Да, за да приключите с проверката на качеството на печат, и отидете на стъпка .
При почистване на печатащата глава се изразходва мастило. Почистването на печатащата глава повече от 5 пъти използва ненужно мастило. Ако все още не виждате подобрение, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
Не ви препоръчваме честото изключване и включване на устройството и/или оставянето му изключено за продължителен период от време.
-
За да се поддържа оптимално качество на печат, нашите продукти са проектирани автоматично да почистват печатащата глава на определен период. Когато устройството е изключено от захранването, няма да може да се извърши периодично почистване, нужно за да се избегне засъхването на мастилото в печатащата глава и може да влоши качеството на печат.
- Машините Brother с кабелен мрежов порт имат 24-часово архивиране на паметта. Всички други устройства пазят информацията в паметта до 1 час. Ако устройството е без захраване повече отколкото издържа паметта, часът се гуги и устройството се рестартира. Когато устройството се включи отново към захранването, вътрешния часовник се рестартира и устройството автоматично започва процес на почистване, което ще консумира мастило.
Препоръчваме да използвате бутона вкл./изкл. , за да изключите машината. Използването на бутон On/Off или Power Save позволява минимално захранване на устройството, подсигуряващо периодично почистване на печатащата глава, само когато необходима и нужна информация остава в паметта.
-
При почистване на печатащата глава се изразходва мастило. Прекалено честото почистване използва ненужно мастилото.
-
НЕ докосвайте печатащата глава. Докосването на печатащата глава може да предизвика необратима повреда и да обезсили гаранцията на печатащата глава.
- Brother силно препоръчва да не пълните мастилниците доставени с вашето устройство. Също така силно препоръчваме да продължите да използвате само оригинални Brother мастилници. Употребата или опит за използване на потенциално несъвместими мастило и/или мастилници в Brother устройството може да причини повреда и/или може да доведе до незадоволително качество на печат. Гаранцията не покрива проблеми причинени от използването на съвместими мастило и/или мастилници. За да запазите вашата инвестиция и да получите високо качество от Brother устройството, силно препоръчваме употребата на оригинални Brother.> Натиснете тук за повече информация относно Оригинални консумативи Brother.
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
