Ако един или повече от цветовете липсват на отпечатаните документи (т.е. получени факсове, копия и/или документи отпечатани от компютър и т.н.), мастилницата(те) може да не са поставени правилно или дюзите и печатащата глава може да са запушени. Уверете се, че мастилниците са поставени правилно и/или изчистването на главата за печат може да реши проблема.

• Уверете се, че мастилниците са поставени правилно.
  
  
• Следвайте стъпките по-долу за да проверите качеството на печат и да почистите печатащата глава.

*Ако вашето Brother устройство има сензорен дисплей, моля, следвайте стъпките "За модели със сензорен дисплей" по-долу.

1. Натиснете Menu (Меню).
   
   
2. Натиснете стрелки Up (нагоре) или Down (надолу) или цифровата клавиатура за да изберете Ink (Мастило) или Ink Management (Управление на мастилото) и натиснете OK.
   
   
3. Натиснете стрелки Up (нагоре) или Down (надолу) или цифровата клавиатура за да изберете Test Print (Пробен печат) и натиснете OK.
   
   
4. Натиснете стрелки Up (нагоре) или Down (надолу) или цифровата клавиатура за да изберете Print Quality (Качество на печат) и натиснете OK.
   
   
5. Натиснете Color (Colour) start (Старт (Цветно)). Устройството започва отпечатването на листа за проверка на качеството на печат.
   
   
6. Проверете качеството на четирите цветни блока върху листа.
   
   
7. На дисплеят ще бъдете попитани дали качеството на печат е ОК.
   Направете едно от следните неща:
   
   .
   • Ако всички линии са ясни и видими, натиснете Yes (Да), за да приключите с проверката на качеството на печат, и отидете наСТЪПКА 13.
     
     
   • Ако липсват къси участъци от линиите, както е показано по-долу, натиснете No (Не), and отидете на СТЪПКА 8.
   
   
   
   
   
8. LCD дисплеят ви пита дали качеството на печат е добро за черното и трите цвята. Изберете Да или Не.
   
   
9. LCD дисплеят ви пита дали искате да започнете почистването. Изберете Да. Устройството започва да почиства печатащата глава.
   
   
10. След като почистването завърши, натиснете Color (Colour) Start. Устройството ще отпечата друга Страницата за проверка на качеството на печат.
    
    
11. След като е отпечатана, проверете качеството на четирите цветни блока върху листа.
    
    
12. На дисплея ще бъдете попитани дали качеството на печат е ОК.
    Направете едно от следните неща, на базата на проверката на Страницата за качество:
    
    .
    • Ако всички линии са ясни и видими, натиснете Yes (Да), за да приключите с проверката на качеството на печат, и отидете наСТЪПКА 13.
      
      
    • Ако качеството на печат все още не е добро, трябва да опитате да почистите печатащата глава по-малко от 5 пъти, изберете Не и се върнете къмСТЪПКА 8 за да повторите процедуарата по почистване на главата. Препоръчително е да извършите проверката на качеството на печат и почистване на печатащата глава не повече от 5 пъти.
      
      
    • Ако качеството на печат все още не е добро, и сте почистили печатащата глава до 5 пъти, натснете Stop/Exit и се свържете с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържи се с нас".

13. Натиснете Stop/Exit (Стоп/Излез).

1. Натиснете на дисплея бутон със стрелка Ляво или Дясно за да се покаже Ink (Мастило). (Тази стъпка може да се пропусне за някои модели.)
   
   
2. Натиснете (Ink).
   
   
3. Натиснете бутон със стрелка Up (Нагоре) или Down (Надолу) за да се покаже Test Print (Пробен печат). (Тази стъпка може да се пропусне за някои модели.)
   
   
4. Натиснете Пробен печат.
   
   
5. Натиснете Качество печат.
   
   
6. Натиснете Color (Colour) Start или Start. Устройството започва отпечатването на листа за проверка на качеството на печат.
   
   
7. Проверете качеството на четирите цветни блока върху листа.
   
   
8. LCD дисплеят ви пита дали качеството на печат е добро. Направете едно от следните неща:
   
   
   • Ако всички линии са ясни и видими, натиснете Yes (Да), за да приключите с проверката на качеството на печат, и отидете наСТЪПКА 14.
     
     
   • Ако липсват къси участъци от линиите, както е показано по-долу, натиснете No (Не), and отидете на СТЪПКА 9.
   
   
   
   
   
9. LCD дисплеят ви пита дали качеството на печат е добро за черното и трите цвята. Натиснете Да или Не.
   
   
10. LCD дисплеят ви пита дали искате да започнете почистването. Натиснете Color (Colour) Start или Да. Устройството започва да почиства печатащата глава.
    
    
11. След като почистването завърши, натиснете Color (Colour) Start или Start. Устройството ще отпечата друга Страницата за проверка на качеството на печат.
    
    
12. След като е отпечатана, проверете качеството.
    
    
13. На дисплея ще бъдете попитани дали качеството на печат е ОК.
    Направете едно от следните неща, на базата на проверката на Страницата за качество.
    
    .
    • Ако всички линии са ясни и видими, натиснете Yes (Да), за да приключите с проверката на качеството на печат, и отидете наСТЪПКА 14.
      
      
    • Ако качеството на печат все още не е добро, трябва да опитате да почистите печатащата глава по-малко от 5 пъти, изберете Не и се върнете къмСТЪПКА 9. Препоръчително е да извършите проверката на качеството на печат и почистване на печатащата глава не повече от 5 пъти..
      
      
    • Ако качеството на печат все още не е добро, и сте почистили печатащата глава до 5 пъти, натснете Stop/Exit и се свържете с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържи се с нас".

14. Натиснете Stop/Exit (Стоп/Излез).