MFC-215C
 |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Един или повече от цветовете не печатат (празно). Какво мога да направя?
- Щом веднъж отворите една мастилница, поставете я в устройството и я използвайте максимум шест месеца след поставянето. Използвайте неотворените мастилници в рамките на експлоатационния срок, обозначен на опаковката на мастилницата.
- Brother силно препоръчва да не пълните мастилниците доставени с вашето устройство. Също така силно препоръчваме да продължите да използвате само оригинални Brother мастилници. Употребата или опит за използване на потенциално несъвместими мастило и/или мастилници в Brother устройството може да причини повреда и/или може да доведе до незадоволително качество на печат. Гаранцията не покрива проблеми причинени от използването на съвместими мастило и/или мастилници. За да запазите вашата инвестиция и да получите високо качество от Brother устройството, силно препоръчваме употребата на оригинални Brother комсумативи.
> Натиснете тук за повече информация относно Оригинални Brother Консумативи.
Ако един или повече от цветовете липсват от отпечатаните от вашето устройство страници (т.е. получени факсове, копия и/или документи отпечатани от компютър), дюзите и печатащата глава може да са запушени или съответната мастилница може да не е поставена правилно. Уверете се, че мастилниците са поставени правилно и/или изчистването на главата за печат може да реши проблема.
Уверете се, че мастилниците са поставени правилно, като следвате следните стъпки:
- Отворете капака на скенера (целият модул) повдигайки го от дясната страна докато не застане докрай в отворена позиция.
- Извадете мастилницата, която не печата като издърпате бялото пластмасово лостче (заключено над ръба на мастилницата) към вас, и после издърпате мастилницата навън.
- Поставете отново мастилницата. Натиснете ДОКРАЙ в горната част на мастилницата докато не влезе докрай. Избутайте бялото пластмасово лостче към мастилницата за да се уверите, че е напълно затворено в горния й край.
- Повдигнете капака на скенера за да освободите заключването и внимателно натиснете подпората на капака на скенера надолу за да го затворите.
- Факс устройството трябва да започне почистване автоматично и дисплея ще покаже последователно "CLEANING" и "PLEASE WAIT" (Почистване и Моля изчакайте). Когато факс устройството завърши цикъла на почистване, на дисплея ще се покажат дата и час. Отпечатайте Print Quality Check Sheet (лист за проверка качеството на печат) и вижте дали всички цветове присъстват:
- Натиснете бутон Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports или Ink Management.
- Използвайте навигационния бутон нагоре или надолу за да изберете TEST PRINT.
- Натиснете Menu/Set за да потвърдите вашият избор.
- Използвайте навигационния бутон нагоре или надолу за да изберете PRINT QUALITY.
- Натиснете Menu/Set за да потвърдите вашият избор. Натиснете Color(Colour) Start за да отпечатате Test Sheet (тестова страница).
Ако един или повече цвята все още липсват на отпечатаната страница, почистването на печатащата глава може да разреши този проблем. Когато почиствате печатащата глава, имате опции да почистите САМО ЧЕРНО, само трите цвята (СИН, ЖЪЛТ или ЧЕРВЕН) или всички четири цвята наведнъж. За този проблем препоръчваме почистването само на проблемния цвят. Ако повече от един цвят липсва изберете ВСИЧКИ. Следвайте следните стъпки за да почистите печатащата глава:
Почистване на Печатащата Глава
- Натиснете бутон Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports или Ink Management.
- Използвайте навигационния бутон нагоре или надолу за да изберете CLEANING.
- Натиснете Menu/Set за да потвърдите вашият избор.
- Използвайте навигационния бутон нагоре или надолу за да изберете цвета, който не се отпечатва
-ИЛИ-
Изберете ALL ако повече от един цвят не се отпечатва.
- Натиснете Menu/Set за да потвърдите вашият избор.
- Устройството трябва да започне почистване автоматично и дисплея ще покаже последователно "CLEANING" и "PLEASE WAIT" (Почистване и Моля изчакайте). Когато устройството завърши цикъла на почистване, на дисплея ще се покажат дата и час.
- Проверете като отпечатате "Print Quality Check Sheet"(лист за проверка качеството на печат):
- Натиснете бутон Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports или Ink Management.
- Използвайте навигационния бутон нагоре или надолу за да изберете TEST PRINT.
- Натиснете Menu/Set за да потвърдите вашият избор.
- Използвайте навигационния бутон нагоре или надолу за да изберете PRINT QUALITY.
- Натиснете Menu/Set за да потвърдите вашият избор. Натиснете Color(Colour) Start за да отпечатате Test Sheet (тестова страница).
Ако почистите печатащата глава и отпечатването не се е подобрило, устройството има нужда от сервизиране.
Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
