DCP-9055CDN
ЧЗВ и отстраняване на неизправности
Document Jam (Задръстен документ)
Документът не е бил сложен или поет правилно или сканираният от ADF (Автоматично листоподаващо устройство) документ е бил прекалено дълъг. (Можете да проверите поддържаните размери документи за ADF в Ръководството за потребителя. Най-новата версия на Ръководството за потребителя е налична в секция Ръководства .) За да изчистите задръстване на документи, следвайте стъпките по-долу:
Извадете всичката хартия, от автоматичното листоподаващо устройство, която не е заседнала.
Отворете капака на автоматичното листоподаващо устройство.
Извадете заседналия документ, дърпайки наляво.
Затворете капака на автоматичното листоподаващо устройство.
Натиснете Stop/Exit (Стоп/Излез).
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
Проверихте ли в ръководствата?
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Свързани модели DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Съобщения за грешка Подаване на хартия / Засядане на хартията Печат Сканиране Копиране Мобилен Други Разширени функции (за администратори) Linux Инсталиране на продукт Драйвер / Софтуер Мрежови настройки Консумативи / Хартия / Аксесоари Почистване Спецификация Информация за поддръжка на ОС Видео ЧЗВ
Принтер Скенер / Scan Key Tool
Подобряване на сигурността
Съобщение за грешка на дисплея на устройството Съобщение за грешка в Монитора на състоянието Съобщение за грешка на компютъра Съобщения за грешка на мобилното устройство
Засядане на хартията Проблеми при подаване на хартията Зареждане / работа с хартията
Не може да се отпечата (през мрежата) Не може да се отпечата (през USB / паралелен порт) Не може да се отпечата (през мобилно устройство) Проблем с качеството на печат Общи проблеми с печатането Отпечатване от компютъра (Windows) Отпечатване от компютър (Macintosh) Отпечатване от мобилно устройство Настройки / Управление на печата Съвети за отпечатване
Не може да се сканира (през мрежата) Не може да се сканира (през USB / паралелен порт) Не може да се сканира (през мобилно устройство) Проблеми с качеството на сканиране Общи проблеми на сканирането Сканиране от устройството Сканиране от мобилно устройство Сканиране от компютъра (Windows) Сканиране от компютър (Macintosh) Настройки / Управление на сканирането Съвети при сканиране
Не може да се копира Проблеми с качеството на копиране
Разширени мрежови функции Проблем при настройката на кабелна мрежа Настройки на кабелна мрежа Съвети за настройки на мрежата
Проблеми, свързани с iOS устройството Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Проблем, свързан с устройството с Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer(устройство с Android™) Проблем, свързан с телефонно устройство с Windows Brother iPrint&Scan (телефонно устройство с Windows)
Проблем на устройството
Инсталиране / Настройки на устройството Работа с хартия Инсталиране на аксесоари
Инсталиране на драйвери / софтуер Актуализиране на драйвери / софтуер / фърмуер Деинсталиране на драйвери / софтуер Настройки на драйвери / софтуер Съвети за драйвери / софтуер
Консумативи Хартия Аксесоари
Почистване
Спецификация на продукта Спецификация на хартията
Поддръжка за Windows Поддръжка за Macintosh
Обучително видео