Използвам Windows Vista. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането на драйвера и не мога да печатам. Какво трябва да направя?
За да решите този проблем, актуализирайте програмата на инсталирания драйвер, като следвате инструкциите по-долу:
Създайте временна директория на вашия твърд диск, за да запишете изтегления саморазархивиращ се файл, например C:\bront
Показва се лицензионното споразумение с краен потребител на Brother. Ако сте съгласни с условията, щракнете върху I ACCEPT.
Показва се “File Download”. Щракнете върху SAVE. Показва се “Save as”.
От падащия списък “SAVE IN” посочете папката, която създадохте в стъпка 1. След това щракнете върху SAVE, за да запишете драйвера в папката. Това ще стартира изтеглянето на драйвера.
След приключване на изтеглянето може да се покаже прозорецът “Download complete”. Ако се покаже, щракнете върху OPE. Ако не се покаже, отидете в папката, която създадохте в стъпка 1. Щракнете двукратно върху изтегления файл brsp2p1.EXE, за да извлечете файла. (на иконата пише ZIP, а .exe може да се показва в края на името).
Показва се “Zip Self-Decompression”. Щракнете върху DECOMPRESS.
Ще се покаже “The decompression process was successful”. Щракнете върху OK.
Създава се папка “brxsp2p1”.
Затворете всички приложения на вашия компютър.
Отворете папката “brxsp2p1” и щракнете двукратно върху setup.exe.
Ще се покаже “You must restart your computer. Do you restart your computer now?”. Щракнете върху OK.
Програмата е променена и сега вече можете да печатате.
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
