DCP-J315W
![]() |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Гланцовата хартия не се подава правилно. Какво мога да направя?
Този проблем се среща при позлване на хартия която надвишава препоръчителната дебелина на хартията.
За да коригирате проблема с подаването, добавете повече хартия в тавата. Ако подаването на хартия не се подобри, проверете ледните стъпки.
Стъпка 1. Проверете хартията
- Прегледайте "Ръководствот за потребителя" в секция Ръководства за информация относно съвместимата гланцова хартия за Brother устройства.
- За да получите най-добро качество при печат, препоръчваме да използвате хартия Brother Premium Glossy Paper.
Стъпка 2. Проверете дали хартията е заредена коректно
- Зареждайте хартията с лъскавата страна надолу. Гланцовата страна на гланцираната хартия е лъскава. Избягвайте да докосвате лъскавата страна (с покритието).
- Ако използвате Brother Premium Glossy Paper, зареждайте Brother хартията според листа с инструкции (помощен лист доставен в опаковката на хартията) най-отдолу в купа, което също може да ви помогне да при решаването на този проблем.
- Внимателно поставете хартията в тавата за хартия със страната за печат надолу и горния край напред. Проверете дали хартията е права в тавата.
Внимавайте да не вкарате хартията прекалено навъте, защото може да се надигне в края на тавата и да създаде проблеми с подаването.
Стъпка 3. Почистете Поемащата ролка за хартия
ЗАБЕЛЕЖКА. Илюстрациите показани по-долу са от представителен продукт и може да се различават от вашето Brother устройство.
- Издърпайте изцяло тавата за хартия от устройството.
- Изключете кабела на устройството от електрическата мрежа и и отворете капака за отстраняване на задръствания (1) в задната част на устройството.
- Почистете поемащата ролка за хартия (1) с изопропилов спирт на памучен тампон.
- Затворете капака за отстраняване на задръствания. Проверете дали капакът е затворен добре.
- Поставете докрай тавата за хартия обратно в устройството.
- Свържете отново захранващия кабел.
Ако проблема не се разреши, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.