Моделът е спрян от производство. Тази страница вече не се актуализира.

MFC-5440CN

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

"Как да изчистя съобщение Unable to ... или " (Невъзмож. ...) ( "Unable to Change" "Unable to Clean" "Unable to Init" "Unable to Print" "Unable to Scan" )? ( "Невъзм. да промени" "Невъзм. да почисти" "Невъзм. да инициал." "Невъзм. да печат." "Невъзм. да скан." )

Съобщението "Unable to -"(Невъзмож. ...) ( "Unable to Change" "Unable to Clean" "Unable to Init" "Unable to Print" "Unable to Scan" )( "Невъзм. да промени" "Невъзм. да почисти" "Невъзм. да инициал." "Невъзм. да печат." "Невъзм. да скан." ) е общо съобщение и може да се появи поради различни причини.

За да изчистите съобщението, трябва да изключите Brother устройството от захранването за да прегледате устройството.  Първо, преди да започнете да следвате стъпките за изчистване на съобщението, препоръчваме да проверите дали устройството има факсове в паметта, следвайки стъпките по-долу:


Ако на дисплея се появи "Machine Error 46", абсорбера за мастило е пълен и се нуждае от подмяна. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".


 


Стъпка 1: За да изчистите съобщението следвайте стъпките по-долу:

  1. Проверете за чужди предмети, като кламери или откъсната хартия, вътре в устройството.
    Изключете устройството от захранването и отворете капака на скенера като го вдигнете за долния десен край на капака. Погледнете вътре в устройството и отстраненте всички чужди предмети. Ако видите заседнала хартия или друг предмет в тази област, внимателно я извадете и затворете капака на скенера докрай.

<ако е налично>Преди да изключите устройството от захранването, можете да прехвърлите вашите факс съобщения, запазени в паметта към вашия компютър или друго факс устройство за да не загубите важна информация. За детайли, моля вижте инструкциите в Стъпка2.



  1. Ако грешката продължи да се появява, устройството може да има механичен проблем.
    Ако грешката продължи да се появява, устройството ще трябва да се нулира (или рестартира). Нулирането на устройството ще изтрие всички факсове в паметта и в Fax Journal Report (доклад за изпратени/получени факсове). Моля, уверете се, че сте следвали инструкциите в Стъпка1.

  2. Ако грешката все още продължи да се появява, преместете печатащата глава и прегледайте под нея.

ЗАБЕЛЕЖКА : Изображенията показани по-долу са от представителен продукт и може да се различават от вашето Brother устройство.


 

       3-1.Изключете Brother устройството от захранването.
       3-2.Отворете капака на скенера, като го повдигнете за десния долен край на капака.

       3-3.Проверете позицията на печатащата глава.
          На примерната снимка печатащата глава е позиционирана в лявата страна.
 

 

      3-4.Внимателно преместете печатащата глава в центъра.


Не прилагайте сила при местенето на печатащата глава.

Ако печатащата глава е позиционирана в най-дясната част, не можете да я местите. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".


 

   

   

         3-5.Преглеждане под печатащата глава. Ако намерите нещо го отстранете.
 

   

Използвайте фенерче за да проверите лесно.

 

       3-6.Затворете капака на скенера и свържете устройството към захранването.

Ако съобщението продължи да се появява на дисплея, устройството ще има нужда от ремонт.

Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".

 

Стъпка 2: Проверете дали устройството има факсове в паметта

За да прехвърлите данни от вашата факс машина към друга, трябва да имате наименование на устройството (station ID) програмирано във вашата факс машина.


1.Прехвърляне на Fax Journal Report

  1. Наиснете Menu/Set или Menu от контролния панел на устройството.
  2. Натиснете нагоре или надолу навигационния бутон докато Service се появи на дисплея. След това, натиснете Menu/Set или Menu.
  3. Натиснете нагоре или надолу навигационния бутон докато Data Transfer се появи на дисплея. След това, натиснете Menu/Set или Menu.
  4. Натиснете нагоре или надолу навигационния бутон докато Report Trans се появи на дисплея. След това, натиснете Menu/Set или Menu.
  5. На дисплея ще бъдете подканени да въведете факс номер. Въведете номера на факса, на който искате да получите и отпечатате доклада. Натиснете Black(Mono) Start.


2.Проверете и Прехвърлете факсове в паметта

  1. Наиснете Menu/Set или Menu от контролния панел на устройството.
  2. Натиснете нагоре или надолу навигационния бутон докато Service се появи на дисплея. След това, натиснете Menu/Set или Menu.
  3. Натиснете нагоре или надолу навигационния бутон докато Data Transfer се появи на дисплея. След това, натиснете Menu/Set или Menu.
  4. Натиснете нагоре или надолу навигационния бутон докато Fax Transfer се появи на дисплея. След това, натиснете Menu/Set или Menu.
  5. Ако няма факсове запазени в паметта, NO DATA (НЯМА ДАННИ) ще се появи на дисплея. Продължете към Стъпка 3. Ако има налични факс съобщения, на дисплея ще бъдете подканени да въведете факс номер. Въведете номера на факса, на който искате да получите и отпечатате факсовете. Натиснете Black(Mono) Start.


3.Нулирайте устройството
След като Fax Journal Report и факсовете в паметта са прехвърлени към друга факс машина, откачете Brother устройството от захранването за няколко минути и след това го вклютете отново.

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

FAX-1840C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5440CN

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.