DCP-130C
 |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Когато сканирам към OCR от PaperPort® SE, следното съобщение за грешка се появява: "System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2 (SP2). Какво мога да направя?
Това съобщение се появява, защото Windows XP SP2 не поддържа типът файл по подразбиране, който използва функцията Сканиране към OCR. За да коригирате това трябва да промените настройките на вашия компютър. Моля следвайте инструкциите по-долу:
-
Натиснете START -> CONTROL PANEL.
-
Windows XP Classic View
Двойни щракване върху иконата System.
Windows XP Category View
Щракнете върху Performance and Maintenance и върху System. -
Щракнете върху раздел Advanced (Разширени) и под Performance натиснете бутон Settings (Настройки).
-
Отворете раздел Data Execution Prevention и изберете Turn on DEP for all programs and services except those I select:.
-
Натиснете Add (Добави).
-
Отидете на Local Disk(C:) и натиснете два пъти Program Files. Натиснете два пъти ScanSoft, PaperPort, PaperPort (.exe може да излезе като разширение).
-
Щракнете OPEN. Ще се върнете към раздел "Data Execution Prevention" и "PaperPort" ще се появи в прозореца. Уверете се, че е маркирано.
-
Щракнете върху OK.
-
Рестартирайте компютра.
След като вашия компютър се рестартира, проблемът би трябвало да е разрешен.
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
