MFC-3240C
 |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
При сканиране към OCR от PaperPort® 9.0SE се показва следното съобщение за грешка: “Възникна системна грешка във външния модул за мастило EZText.g32. OCR сървърът не може да обработи документа”. Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2 (SP2). Какво трябва да направя?
Това съобщение за грешка се показва, тъй като Windows XP SP2 не поддържа типа на файла по подразбиране за функцията “Scan to OCR”. За да коригирате този проблем, трябва да промените настройките на компютъра си. Следвайте инструкциите по-долу:
Този процес изисква потребителят да влезе като администратор или като потребител с привилегии на администратор.
-
Щракнете върху СТАРТ -> КОНТРОЛЕН ПАНЕЛ.
-
Windows XP с класически изглед
Щракнете двукратно върху иконата Система.
Windows XP с изглед “Категория”
Щракнете върху Изпълнение и поддръжка и върху Система. -
Щракнете върху раздела Разширени и под “Изпълнение” щракнете върху бутона Настройки.
-
Щракнете върху раздела Предотвратяване на изпълнението на данни и изберете Включване на DEP за всички програми и услуги без избраните:.
-
Щракнете върху Добави.
-
Отидете на Локален диск (C:) и щракнете двукратно върху Програмни файлове. След това щракнете двукратно върху ScanSoft, PaperPort, PaperPort (.exe може да се показва като разширение на файл).
-
Щракнете върху ОТВОРИ. Ще се върнете в раздела Предотвратяване на изпълнението на данни и в полето сега ще се покаже PaperPort. Проверете дали е избрано с отметка до него.
-
Щракнете върху OK.
-
Рестартирайте компютъра.
След като компютърът се рестартира, проблемът би трябвало да е решен.
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
