За да разрешите проблема, се уверете, че следните неща:

 

БЕЛЕЖКА: Илюстрациите показани по-долу са от представителен продукт и може да се различават от вашето Brother устройство.

 

• Хартията не е твърде дебела или накъдрена.
  
  Също така проверете дали използвате подходяща хартия и отговаря на настройсата зададена за типа хартия в устройството.  
  
   
• Скенерът не е мръсен.
  
  Вижте свързаните често задавани въпроси в края на страницата, за да видите как да почистите скенера на машината.
  
   
• Печатната плоча не е мръсна.

Как се почиства валяка на принтера

 

1. Изключете устройството от захранващия контакт.
    
2. Повдигнете капака на скенера, докато се застопори стабилно в отворено положение.
    
3. Почистете валяка на принтера на устройството (1) и зоната около него, като забършете разлятото мастило със суха, мека кърпа без влакна.
   
   
   
            Платен тип а:                                                                                       Платен тип b:
    
   
   
   
    
4. Затворете капака на скенера.

•Хартиената ролка не е мръсна.

 

 

Как да почистите ролката за взимане на хартия на машината

 

1. Извадете напълно тавата за хартия от машината.
    
2. Изключете машината от контакта за променливотоково захранване и свалете капака Jam Clear (1).

 

НЕ поставяйте капака за почистване на задръствания с лицето надолу, както е показано на илюстрацията. Можете да повредите капака и да предизвикате засядане на хартия.

 

 

 

3. Почистете поемащата ролка за хартия (1) с изопропилов спирт на памучен тампон.
    
    
   
   
   
    
4. Поставете обратно капака за отстраняване на задръствания. Проверете дали капакът е поставен добре.
   
   
    
   
   
   
    
5. Поставете хартиената тава здраво обратно в машината.
    
6. Свържете отново захранващия кабел.
   
    

    

• Вие използвате Brother Innobella™ Innobella Innobella Ink.
  
  
  Brother силно препоръчва да не зареждате патроните с мастило, предоставени с вашата машина. Също така силно препоръчваме да продължите да използвате само оригинални касети с мастило за подмяна на марката Brother. Използването или опитът за използване на потенциално несъвместими мастило и/или касети в машината Brother може да причини повреда на машината и/или да доведе до незадоволително качество на печат. Гаранцията не покрива проблеми причинени от използването на съвместими мастило и/или мастилници. За да защитите инвестицията си и да получите първокласно представяне от машината Brother, силно препоръчваме използването на оригинални консумативи на Brother.
  > Информация за оригинални Brother консумативи
  
   
• Вие използвате тапата за поддръжка на хартия.

За да използвате капака за поддръжка на хартия, издърпайте опората за хартия (1), докато щракне и разгъне капака за поддръжка на хартия (2).