DCP-T420W
ЧЗВ и отстраняване на неизправности
Задръстване на принтера или засядане на хартия
Проверете следните точки, за да изчистите съобщението Printer Jam (сладко за принтер ) или Paper Jam (сладко за хартия) .
Причина 1: Хартията е заседнала в устройството.
Внимателно отстранете заседналата хартия.
> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в машината.
Уверете се, че водачите за хартия са настроени към правилния размер хартия.
НЕ удължавайте тавата за хартия, когато зареждате хартия с размер A5 или по-малък. (За някои държави)
след приключване на тези действия натиснете (Stop ).
Причина 2: Хартията не е заредена правилно в прореза за ръчно подаване
В слота за ръчно подаване е поставен повече от един лист хартия.
-ИЛИ-
друг лист хартия е поставен в слота за ръчно подаване, преди да светне както светодиодът за захранване , така и предупредителният светодиод .
Никога не поставяйте повече от един лист хартия в слота за ръчно подаване. Изчакайте, докато светодиодът за захранване и предупредителният светодиод се заредят още един лист хартия, преди да захраните следващия лист хартия в слота за ръчно подаване.
След като проверите горното, натиснете "черен (моно) старт " или "цветен (цветен) старт " .
> натиснете тук, за да видите как да заредите хартия в слота за ръчно подаване.
Причина 3: По повърхността на поемащите ролки за хартия се е натрупал хартиен прах.
Почистете поемащата ролка за хартия.
> натиснете тук, за да видите как да почистите ролките за събиране на хартия.
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
Проверихте ли в ръководствата?
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Свързани модели DCP-T220, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Съобщения за грешка Подаване на хартия / Засядане на хартията Печат Сканиране Копиране Мобилен Други Разширени функции (за администратори) Linux Инсталиране на продукт Драйвер / Софтуер Мрежови настройки Консумативи / Хартия / Аксесоари Почистване Спецификация Информация за поддръжка на ОС Видео ЧЗВ
Настройки/Управление Подобряване на сигурността
Принтер Скенер / Scan Key Tool
Съобщение за грешка в Монитора на състоянието Съобщение за грешка на компютъра Съобщения за грешка на мобилното устройство Светлинни индикатори
Засядане на хартията Проблеми при подаване на хартията Зареждане / работа с хартията
Не може да се отпечата (през мрежата) Не може да се отпечата (през USB / паралелен порт) Не може да се отпечата (през мобилно устройство) Проблем с качеството на печат Общи проблеми с печатането Отпечатване от компютъра (Windows) Отпечатване от компютър (Macintosh) Отпечатване от мобилно устройство Настройки / Управление на печата Съвети за отпечатване
Не може да се сканира (през мрежата) Не може да се сканира (през USB / паралелен порт) Не може да се сканира (през мобилно устройство) Проблеми с качеството на сканиране Общи проблеми на сканирането Сканиране от устройството Сканиране от мобилно устройство Сканиране от компютъра (Windows) Настройки / Управление на сканирането
Проблеми с качеството на копиране Извършване на копиране Настройки / Управление на копирането
Разширени мрежови функции Проблем при настройка на кабелна мрежа Настройки на безжична мрежа Съвети за настройки на мрежата
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Проблем, свързан с устройството с Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (телефонно устройство с Windows)
Проблем на устройството
Инсталиране / Настройки на устройството Работа с хартия Видео ЧЗВ
Инсталиране на драйвери / софтуер Актуализиране на драйвери / софтуер / фърмуер Деинсталиране на драйвери / софтуер Настройки на драйвери / софтуер Съвети за драйвери / софтуер
Консумативи Хартия
Почистване
Спецификация на продукта Спецификация на хартията
Поддръжка за Windows Поддръжка за Macintosh
Видео за инсталацията Видео за отстраняване на неизправности Обучително видео