DCP-T710W

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Paper Jam (Заседнала хартия)

Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите съобщението за грешка Paper Jam.

За моделите с ФУНКЦИИ ЗА ФАКС:
Преди да изключите устройството от захранването, можете да прехвърлите вашите факс съобщения, запазени в паметта към вашия компютър или друго факс устройство за да не загубите важна информация.
> натиснете тук, за да видите как да препратите факс към друго факс устройство.

  1. Изключете Brother устройството от захранващата мрежа (електрическия контакт).
  2. Издърпайте изцяло тавата за хартия (1) от устройството.

    Издърпайте тавата за хартия
     
  3. Издърпайте двете зелени ръчки в устройството за да освободите заседналата хартия.

    Издърпайте два зелени лоста вътре в машината, за да освободите заседнала хартия

     

  4. Поставете двете си ръце под пластмасовите палци от двете страни на устройството, за да повдигнете капака на скенера (1) в отворено положение.

    Вдигнете капака на скенера в отворено положение
     
  5. Внимателно извадете заседналата хартия (1) от устройството.

    Издърпайте заседнала хартия
     
  6. Ако LCD дисплеят покаже повторение на сладко А вътрешно/предно, преместете печатащата глава (ако е необходимо), за да измъкнем хартията, останала в тази област. Уверете се, че в ъглите на устройството (1) и (2) не е останала заседнала хартия.

    Уверете се, че хартията не е останала
    • НЕ докосвайте лентата на кодиращото устройство – тънка пластмасова лента, която преминава през средата на устройството (1). В противен случай устройството може да се повреди.

      НЕ пипайте лентата за позициониране на печатащата глава.
       
    • Ако печатащата глава е в десния ъгъл, както е показано на фигурата, няма да можете да преместите печатащата глава.
      Следвайте тези стъпки:
      1. Затворете капака на скенера и след това свържете отново захранващия кабел.
      2. Отворете отново капака на скенера и след това задръжте STOP/Exit (стоп/изход)илиОтказ(Cancel) (отказ) , докато печатащата глава се премести в центъра.
      3. След това изключете устройството от захранващия източник и извадете хартията.
    • Ако хартията е заседнала под печатащата глава, изключете устройството от захранващия източник и след това преместете печатащата глава, за да извадите хартията.
      Хванете вдлъбнатите области с триъгълните знаци, както е показано на илюстрацията (3), за да преместите печатащата глава.

      Печатаща глава
       
    • Ако върху кожата или дрехите ви попадне мастило, веднага го измийте със сапун или миещ препарат.
  7. Внимателно затворете капака на скенера с две ръце.

    Затворете капака на скенера
     
  8. Внимателно извадете заседналата хартия (1) от устройството.

    Издърпайте заседнала хартия

    Ако на дисплея се покаже повторение на задръстване А отпред/отпред или повторение на задръстване отпред, направете следното:

     

    1. Непременно погледнете внимателно във вътрешността (1) за остатъци от хартия.

      Погледнете внимателно вътре за всякакви остатъци от хартия
       
    2. Стиснете двете лостчета (1) и след това отворете преградата за отстраняване на заседнала хартия от задната страна на устройството.

      Стиснете и двата лоста и отворете капака на сладко
       
    3. Внимателно извадете заседналата хартия от устройството.

      Издърпайте заседнала хартия
       
    4. Затворете капака за отстраняване на задръствания. Проверете дали капакът е затворен изцяло.

      Затворете капака на сладко-прозрачния капак
       
  9. Поставете докрай тавата за хартия обратно в устройството.

    Поставете тавата за хартия здраво обратно в машината
     
  10. Придържайки тавата за хартия в устройството, издърпайте опората за хартия (1), докато щракне, и след това отворете капака й (2).

    Издърпайте поставката за хартия и след това разгънете капака на поставката за хартия
     
  11. Свържете отново захранвашият кабел към контакта.
  12. Проверете дали съобщението за грешка е изчистено.

Ако съобщението за грешка продължава да се появява, отворете и затворете капака на скенера.

 

Ако на дисплея се покаже повторение на задръстване А отпред/отпред или повторение на задръстване отпред, в устройството Brother може да е заседнало малко парче хартия.
Върнете се НА СТЪПКА 1 , за да премахнете заседналата хартия, останала в Brother устройството.

Ако вече сте се опитали да премахнете заседналата хартия, останала във вашето Brother устройство, и съобщението за грешка продължава да се появява, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother от "свържете се с нас".

 

Допълнителни операции при отстраняване на засядания с хартия

 

Ако съобщението за грешка на LCD дисплея продължава да се появява и вие многократно наблюдавате задръствания на хартия (3 пъти или повече), направете следното:

 

  1. Разкачете устройството от контакта (електрически контакт) и отворете капака на прореза за ръчно подаване.
  2. Заредете един лист дебела хартия с размер A4 или Letter, например гланцова хартия, в слота за ръчно подаване. Вмъкнете хартията дълбоко в слота за ръчно подаване.
    Заредете един лист
  3. Свържете отново захранващия кабел.
    Хартията, която сте поставили в слота за ръчно подаване, ще премине през устройството и ще излезе. Ако дебелият лист избута заседнала хартия навън, я отстранете.
    Отстранете заседналата хартия.

 

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.