Моделът е спрян от производство. Тази страница вече не се актуализира.

DCP-357C

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Смених мастилницата, но дисплея още показва "Ink Empty" (Няма мастило). Какво мога да направя?

Това се причинява при неправилен избор, когато на дисплея излезе напомняне след смяна на мастилница или лостчето не щракне напълно при слагане на мастилница. Направете следното за да изчистите съобщението:


  1. Отворете капака на мастилницата. Издърпайте лостчето на мастилницата и извадете мастилницата за съответния цвят показан на дисплея.
  1. Поставете отново мастилницата и повдигнете всяко лостче и го натиснете докато щракне, след това затворете капака на мастилниците.
  1. Дисплея трябва да покаже:
    Did you change xxxxxx?  Yes  No. (Сменихте ли хххххх (съотв. цвят)?)
    Дисплея трябва да окаже този въпрос за цветовете, които са били сменени.
    Бъдете СИГУРНИ, че избирате Yes като използвате бутона нагоре или надолу или циферблат. Ако Yes не е избрано за сменената мастилница, INK EMPTY (Няма мастило) ще се появи отново.
  1. След като правилните настройки са направени, устройството ще премине в режим на почистване.

Ако дисплея показва "No Cartridge (Няма мастилница)", има вероятност мастилниците, които сте сменили да са празни. Следвайте следните стъпки за да проверите количеството на мастилото. Ако има празни мастилници, сменете ги.

  1. Натиснете Ink или Ink Management.
    * Ако вашето Brother устросйтво няма бутони Ink или Ink Management на контролния панел, натиснете Menu. Натиснете бутон Нагоре или Надолу за да изберете Ink или Ink Management, и натиснете OK.

  2. Натиснете бутон Нагоре или Надолу за да изберете Ink Volume.
    Натиснете OK.
  3. Дисплея ще покаже количеството мастило.
    Натиснете бутон Нагоре или Надолу за да изберете цвета, който искате да проверите.
  4. Натиснете Stop/Exit (Стоп/Излез).

Ако съобщението "No Cartridge" не изчезне, изключете устройството от захранващата мрежа и изчакайте приблизително 10 секунди и след това го включете отново. Ако дата и час се появят на дисплея, проблема е разрешен.

Ако все още имате същия проблем, свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-770CW, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.