Това се причинява при неправилен избор, когато на дисплея излезе напомняне след смяна на мастилница или лостчето не щракне напълно при слагане на мастилница. Направете следното за да изчистите съобщението:
 

1. Затворете подпората за документи и тавата.
2. Отворете докрай модула на скенера в отворена позиция.

3. Издърпайте лостчето на мастилницата към вас и извадете мастилницата за съответния цвят показан на дисплея. Поставете отново мастилницата и я натиснете докрай докато лостчето не щракне напълно. Избутайте лостчето към мастилницата за да се уверите, че е напълно затворено в горния й край.
   
    

   

   
   
    

   

   
    

   Моля проверете следното:
   Дръжте мастилницата в изправена позиция когато я поставяте в слота. Натиснете ДОКРАЙ в горната част на мастилницата докато не влезе докрай. Избутайте бялото пластмасово лостче към мастилницата за да се уверите, че е напълно затворено в горния й край.

    
    

 

4. След поставянето на мастилниците, затворете модула.

5. Дисплея можа да покаже:
   Did you change Blck? (Сменихте Черно?) 1.Yes 2.No.
   Дисплея може да покаже този въпрос за цветовете, които се сменят.
   Бъдете СИГУРНИ, че избирате 1 Yes. Ако 1 YES не е избрано за сменената мастилница, INK EMPTY (Няма мастило) ще се появи отново.

6. След като правилните настройки са направени, устройството ще премине в режим на почистване. Когато почистването завърши, дисплея ще се върне към дата и час.

Ако дисплея показва "No Cartridge (Няма мастилница)", има вероятност мастилниците, които сте сменили да са празни. Следвайте следните стъпки за да проверите количеството на мастилото. Ако има празни мастилници, сменете ги.

1. Натиснете Ink или Ink Management.
2. Натиснете бутон Нагоре или Надолу за да изберете Ink Volume (Обем мастило).
   Натиснете Menu/Set.
3. Дисплея ще покаже количеството мастило.
   Натиснете бутон Нагоре или Надолу за да изберете цвета, който искате да проверите.
4. Натиснете Stop/Exit (Стоп/Излез).

Ако съобщението "No Cartridge" не изчезне, изключете устройството от захранващата мрежа и изчакайте приблизително 10 секунди и след това го включете отново. Ако дата и час се появят на дисплея, проблема е разрешен.


Ако все още имате същия проблем, свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".