Смених мастилницата, но дисплея още показва "Ink Empty" (Няма мастило). Какво мога да направя?
Това се причинява при неправилен избор, когато на дисплея излезе напомняне след смяна на мастилница или лостчето не щракне напълно при слагане на мастилница. Направете следното за да изчистите съобщението:
Отворете капака на скенера (целият модул) повдигайки го от дясната страна на устройството докато не застане докрай в отворена позиция.
Издърпайте лостчето на мастилницата към вас и извадете мастилницата за съответния цвят показан на дисплея. Поставете отново мастилницата и я натиснете докрай докато лостчето не щракне напълно. Избутайте лостчето към мастилницата за да се уверите, че е напълно затворено в горния й край.
Моля проверете следното: Дръжте мастилницата в изправена позиция когато я поставяте в слота. Натиснете ДОКРАЙ в горната част на мастилницата докато не влезе докрай. Избутайте бялото пластмасово лостче към мастилницата за да се уверите, че е напълно затворено в горния й край.
След поставянето на мастилници, повдигнете капака на скенера за да освободите внимателно подпората и да затворите капака.
Дисплея можа да покаже: Did you change Blck? (Сменихте Черно?) 1.Yes 2.No. Дисплея може да покаже този въпрос за цветовете, които се сменят. Бъдете СИГУРНИ, че избирате 1 Yes. Ако 1 YES не е избрано за сменената мастилница, INK EMPTY (Няма мастило) ще се появи отново.
След като правилните настройки са направени, устройството ще премине в режим на почистване. Когато това завърши, дисплея ще се върне към дата и час.
Ако дисплея показва "No Cartridge (Няма мастилница)", има вероятност мастилниците, които сте сменили да са празни.
Отворете капака на скенера (целият модул) повдигайки го от дясната страна на устройството докато не застане докрай в отворена позиция.
Поверете дисплея докато държите капака отворен. Ако виждате съобщението "Change Cartridge Install xx" (Сняна мастилница постави хх), цветът показан с "xx" е празен. Моля сметето го.
Ако съобщението "No Cartridge" не изчезне, изключете устройството от захранващата мрежа и изчакайте приблизително 10 секунди и след това го включете отново. Ако дата и час се появят на дисплея, проблема е разрешен.
Ако все още имате същия проблем, свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".